近日，网上一则因三亚机票返程价格过高被迫滞留的帖子再度引发广泛关注。一户五口家庭前往三亚旅游，但返程机票价格一夜之间高达1万多元，家长只能在三亚难眠难眠。而这次官方回应称价格在正常范围内后，评论区也纷纷沸腾。

据悉，该五口家庭1月初携全家人来到三亚度年假，当时往返机票总价仅在1，600余元。谁想万料返程机票价格一夜升温，高达1万多元，相比年初翻了近10倍。

五口之家返程费用直接高达5-6万元，等于全年工资。被困家长只能含泪录下视频求助，希望有机会让孩子赶回学校。此事一曝光即引发热议。网民质疑机票涨价离谱，与供需关系说法脱节，实属强行截留游客。

不少人同情五口家困境，纷纷提出支持意见。只是没想到，官方此次回应称价格正常，否认有强行截留之嫌，引发新的争议浪潮。

有网友指出，即使考虑节假高峰期需求旺盛，但涨幅10倍还是难以接受。一夜升价到1万左右，已形同强行扣留。且官方亦难提供有效证据证明每班机空位短缺十倒，难免被质疑推诿责任。

也有角度指出，官方此次回应理由不足，应向民众公开航空公司数据，证明每日座位数紧张同时价格波动机制。否则难服众望，也难消解网友质疑声音。更有网友提出，即使供需紧张，价格也不宜飞跃，最好采取分阶段增加的方式，给游客留下选择。

此外，也有人从立法角度提出看法。当前我国机票定价监管较为宽松，导致个别地区航司容易随意提价趋利。建议国家应完善相关法规，明确价格波动幅度，避免出现类似三亚这样的夸张涨价现象。同时也要加强舆论监督，让相关部门负更多责任。

不论从哪个角度来看，三亚此次机票事件与公平、合理都难以挂钩。即便高峰期需求真的值得提价，但僧多粥少仍需有度。官方若无充分佐证，目前回应恐难扳倒网友质疑。此次争议或将成为舆论深挖的新课题，相关机构还需反思完善工作。

相信问题的最大受害者五口之家，也一定心存芥蒂。政府部门应给他们一个明确答复，维护民众最大利益。同时也应引导航司改进操作，避免类似恶性事件的发生，以维护三亚和整个地区的良好旅游形象。只有通过实际行动谅解民意与解决问题，方能真正化解争议，才是责任部门应尽的义务。