直播电商行业进入新拐点,“薇娅们”加速走向合规

书南谈商业 2024-03-22 04:40:39

自2016年直播风口兴起,过去7年间,直播电商“异军突起”,重塑了消费者的购物方式,成为电商行业的一大风口。

根据商务部数据显示,今年前三季度,直播电商等新业态发展势头强劲。170家国家电子商务示范基地中151家建立了直播基地,全国直播电商销售额达1.98万亿元,增长60.6%,占网络零售额的18.3%,直播电商拉动网络零售增速7.7个百分点。

而作为一个发展七年的年轻行业而言,摆在眼前的首要问题是,如何更加健康、长久地持续增长,而不是成为部分人口中的“短命风口”。标准化建设愈发迫切,也让监管部门对这个行业提出了更多要求。

就在11月初,先是杭州发布业内首个《直播电商合规指引》,全方位涵盖直播领域各主体,充分详尽地列举了各方面的合规要求及风险点;后是浙江率先全国开展“绿色直播间”培育创建工作,遴选出首批300家“绿色直播间”纳入省级培育名单,与之配套的全国首个《绿色直播间建设规范》省级地方标准,也进入最后评审阶段。

不过,直播电商行业的合规,不仅仅需要监管层的参与,更需要平台方、机构企业以及头部主播们的积极参与。其中,头部企业及主播因其拥有丰富的行业经验及资源,合规做法也更具参考意义。

以谦寻为例,过去几年一直积极参与到行业、企业、团体等标准化建设中。除了带动旗下的主播一起参加合规培训,加强员工对行业合规政策的了解,谦寻还通过供应链支撑、主播资源、流量获取能力,链接直播生态中的所有核心服务提供方,成为直播生态良性运转的核心桥梁。

而薇娅早前对企业合规性的要求更是严格,尤其直播间合规是重中之重,直接体现就是对选品的严苛,对消费者的负责。据介绍,其需经过“资质合规审核”、“试样检测审核”、“专业委员会初审”、“复审”、“终审”等9个关卡,最后通过率不足3%。

虽然现在薇娅已经鲜少露面,近几年的新闻也多集中在学习培训、行业分享等活动中,积极主动转型以民营企业家的身份,致力于为更多企业提供电商全链路的帮助。比如今年4月的老字号嘉年华活动上,薇娅就以国潮学院“首席导师”的身份露面,分享用户运营、企业跨界转型、文化交流等经验。

再看平台端,近两年来,多个直播电商平台也积极更新完善平台规则,推出管理规范、负面清单、处罚规则等细则,促进各方合规经营。

古语云,人道经纬万端,规矩无所不贯。合规俨然成为整个直播电商的行业共识,而从某种意义上而言,“合规化”其实更是一种对从业者的“保护”。也只有将合规作为保障直播电商业务发展的前提,行业才能朝着规范、健康、有序的方向发展。

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