还记得前几天佳佳送了我一个透明的渐变蓝色的水杯,跟她的那个粉色的,刚好是属于我们的情侣杯,两个人加起来都是几十岁的人了,还搞情侣杯。于是就被命运看到甜蜜的我们,狠狠嫉妒了我们一把。我在检票的时候,忘记我的杯子了。
忘记杯子,我还不是马上发现自己忘记杯子了。在检票进站后,列车还没到,还有几分钟,所以这个时间,我就拍拍照啊,打发时间啊。然后直到列车进站后,我上车后,坐下,打开双肩包,摸啊摸啊,没摸到水杯,这个时候才回忆起来,检票进站的时候,我放了下身份证到钱包里,然后钱包放到双肩包里,就这样忘记在了检票的机器上。
当我知道自己遗忘了这个水杯的时候,列车已经开了,还有30分钟,我就到上海虹桥火车站了,你说这个水杯怎么办呢?是算了,还是努力联系12306去找回来,还是说我直接网上买一个同款,不告诉佳佳这件事呢?
我的做法,按照顺序来是首先,先发消息告诉佳佳,但是在告诉佳佳的同时,我就告诉佳佳,晚点的时候,在12306app上选择遗失物品找回,做一个登记,然后看看嘉兴南站工作人员是不是找到了,收起来了。
然后第二步,就是我打开12306app看看能不能现在就申请遗失物品找回,结果显示暂时没有这趟列车的信息,所以现在还不能申请,那急不急啊?怕不怕别人拿走啊?那我到是很淡定,也很冷静。
为什么我会如此淡定,如此冷静?因为很简单啊,如果我不淡定,我不冷静,我也在这车上了,我也不可能返回了,即使我返回了,如果这杯子没了,别人拿走了,那我返回,也是浪费时间,浪费钱,那么我不淡定,我不冷静,对事情都没任何帮助,我为什么不淡定,不冷静呢?
最后,第二天白天的时候,我再次打开12306的app,在遗失物品上查询有没有昨天的乘车信息,这次有信息了,于是我就点进去,然后按提示信息,填写需要的信息后,选择提交。就耐心等待12306这边的处理情况通知了。
就在我登记了不到一个小时的时间,我接到了一个来电显示的号码是0573-83653881,是位男工作人员的声音,他先是跟我核对了下遗失物品的信息,他问我是不是一个渐变色的蓝色的杯子,我说是的,然后他问我盖子颜色,我说是白色,有吸管的。于是他说在这里的。问我怎么取。
领取的方式有两种,一种是快递的方式,但是我怕快递运输摔坏了杯子,所以没选择快递。选择了自取,对方工作人员就给了我一个编号,告诉我到时候到候车厅的大堂服务台,跟工作人员说这个编号就可以了。服务态度是非常的好,嘉兴铁路工作人员,让我感受到了处理问题的及时,回复的迅速,应该点个赞。
后来在12306的app上也看到了文字的回复,这个文字的回复更加仔细,编号,联系电话都有,你看,遇事淡定,冷静的处理,事情就这么轻松的解决了。
可能你会说就一个杯子,当然可以冷静,淡定,如果是身份证,一个值钱的手机呢,还能如此淡定吗?我想说的是,无论是遗失了什么物品,多少价值,我们遇到事情后,一定要淡定的,冷静的,沉着的去应对,去处理,因为,焦虑,它根本帮助不了自己任何。只会给自己增加烦恼。
杯子虽然说价值不是很贵,但是,我认为,它的纪念意义更贵,佳佳送的杯子,两个人的情侣杯,我觉得应该好好珍惜,因为我遇到了爱我的女人,应该去好好珍惜她。
下次去拿了杯子,再来写第二集,第一集先到这里结束。大家以后在火车站遗失任何物品,都不用慌,不用急,在12306的app上找到遗失物品,登记好你的信息,简单描述下丢失的物品,你就可以有很大概率找回来了。
作者:龚翔