在法治建设的征程中，伊通法院始终致力于诉源治理工作，不断探索创新，为社会和谐稳定贡献力量。近日，伊通法院审判管理办公室邀请营城子法庭特聘人民调解员王岗老师，为人民法庭工作人员带来了一场关于诉前调解、普法及矛盾化解的精彩培训。

人民调解员

王岗老师，曾是一名优秀的人民教师，退休后因热爱人民调解事业受邀在营城子镇法庭担任特聘人民调解员。在过去的十多年里，他一直在营城子人民法庭默默奉献，成功调解各类民事纠纷案件一百余件，积累了丰富的人民调解经验。

培训中，王岗老师从为什么进行诉前调解以及哪些案件适宜诉前调解两个方面入手，详细介绍了“调解技巧”和“调解方法”。他围绕人民调解工作的理念，结合本地实际案例，深入讲解了各种纠纷的处理方式和关键点。一个个生动的案例，犹如一把把钥匙，为参训人员打开了矛盾化解的大门。王老师说，调解成功的关键因素不仅要有公心，更要有耐心。对待每一个当事人，要像对待朋友一样耐心倾听。不仅如此，王老师还自学心理学，通过当事人的语言、表情、情绪，更有针对性地帮助当事人及时、有效地化解矛盾纠纷。他出色的调解能力赢得了群众的信任，大家都说“有事就找王老师”。

参训人员纷纷表示，此次培训具有很强的实用性和指导性。他们将把此次培训会中的所学、所思、所悟运用到矛盾纠纷化解的实践工作中，切实促进调解工作提质增效。

下一步，伊通法院将继续践行新时代“枫桥经验”，将矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态，不断增强人民群众的司法获得感。