“我那时最多是从一个甩手掌柜,变成了一个文化教员。”
《一江春水向东流》是任正非的代表作,他在其中谈及了华为的企业文化,简单说就是从《华为基本法》凝聚公司上下的共识开始,华为公司才算有了自己的企业文化。
从此,开始形成了所谓的华为企业文化,说这个文化有多好,多厉害,不是我创造的,而是全体员工悟出来的。
所以“企业文化”怎么来的呢?就是队伍由内而外生发出来的一种信念,有了文化才有氛围,才能达成“蓬生麻中不扶自直”的效果。
但我们也必须晓得,企业文化跟企业创始人的企业家精神是联系在一起的,否则不会有“企业文化就是老板文化”的说法,一个企业的灵魂、气质是由它的创始人注入的。
你的企业文化为啥不管用?学任正非做文化教员,打造高绩效的队伍
哪怕已经颇具规模的公司其老板对于企业文化这个东西感到模糊,或者就是“没有实际用处”。更不用说那些小公司了,与其琢磨“文化”,不如狠抓业绩管用。
至于有些公司热衷搞企业文化,也停留在墙上标语、喊口号的层面,为自己增加点“文化味”,显得“高级”一些。
实际上,企业文化不是说出来的,华为一开始也无所谓企业文化吧,在任正非创业最初的那一两年,公司在民房办公,条件艰苦,大家都在为生存而努力奋斗,哪有功夫去想什么企业文化。
等到了20世纪90年代中期,大约华为创办十年的时候,因为华为在市场上取得了较大的成功,公司发展很快,在行业打响了名号,公司高层开始回过头来总结经验和方法,明确自己是谁,要朝着哪个方向走,使命是什么……然后请了几个人大的教授帮忙分析和归纳,最终是形成了《华为基本法》。
所以,企业文化也是干出来的,华为先是有了高绩效的队伍,战斗力强,且赢得了胜利,在这个基础上才有了企业文化。或者说企业文化就伴随着企业日复一日年复一年的进步,文化与绩效相辅相成,企业发展不起来,那就无所谓企业文化了。
一流的管理者都是一流的“文化教员”。
有次去朋友公司谈事情,他就感叹到了这个规模后自己也无法像以前一样什么都管了,“有些员工我连名字都不知道,根本不了解,你说我该怎么管?”
这时候只能是靠制度管人,靠文化管人,华为当初也是这样,“公司在意志适当集中以后,就必须产生必要的制度来支撑这个文化……”任正非作为老板,必须产出很多文件来形成规则,他也只能摸着石头过河,“问题集中到你这一点,你不拿主意就无法运行,把你聚焦在太阳下烤,你才知道CEO不好当。每天十多个小时以上的工作,仍然是一头雾水,衣服皱巴巴的,内外矛盾交集。”
管10个人跟100个人不一样,管1000个人跟管10000个人也不一样,比如你有个数十人的公司,员工如果突然增加到数百人,那你管起来就肯定会打摆子,力不从心,光是分配工作、发工资等事情就能让你头疼不已。
但如果有了制度的支撑和文化的熏染,那驾驭千军万马也简单,因为一切都有规则,大家按照规矩做事就行。
所以没有制度和文化就没有体系,也称不上平台。为什么说“文化权和思想权是企业最大的管理权”,就在于这是根本性的掌控,一流的管理者也是一流的文化教员,任正非在公司就是通过讲话、邮件等对公司施加影响的。
以高绩效的企业文化来支撑企业的核心价值观。
“一个企业长治久安的基础正是其核心价值观被其接班人所接受,而且接班人必须具有自我批判能力。”
企业文化必须建立在国家文化基础上,华为企业文化是以爱祖国、爱人民、爱公司为基调,是以国家文化为依托的企业文化。没有这样的企业文化,华为也就不能形成集体奋斗的组织平台。
要知道把千军万马的力量拧成一股绳,力出一孔,是非常困难的,毕竟每个人都有自己的思想和诉求,不是你说什么他就信什么,因此企业必须是求同存异,大家达成一致,建立起一种能够彼此认同的文化环境。
另外,真正建立企业要靠企业文化,物质分配要有较好的机制。这也是华为强调以物质文明巩固精神文明,以精神文明促进物质文明的缘故。
资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。但文化的内涵在于核心价值观,没有正确的价值观,就不会有高绩效的企业文化。这也是很多公司取得一定成就后难再进步的根本原因。
想一想,如果华为也是只强调利己的核心价值观,那它也不会有现在的规模和成就。
“只要努力地去实践我们所确定的核心价值观,只要实事求是地去批判自己、优化自己,我们的公司必将长盛不衰。”
古人说得好,其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。企业老板实际上就是企业文化、核心价值观的第一责任人,这是“上梁不正下梁歪”的道理。
一个老板说什么,做什么,或者说老板是什么样的价值观,那这个企业就会形成什么样的文化氛围。
我们看任正非是怎么说怎么做的,“我承诺,只要我还飞得动,就会到艰苦地区来看你们,到战乱、瘟疫……地区来陪你们。我若贪生怕死,何来让你们去英勇奋斗。”公司让员工去奋斗,老板自己也在践行,这样员工才会发自内心的相信。
网络上有任正非独自在机场出差的照片,很多人奇怪他这么大的老板怎么没有带保镖、助理、司机什么的,“我要有专车司机,董事长就得有,董事长有,这帮公司高层EMT成员就有,EMT有,那些大大小小的官也就不平衡了,华为就变成车队了。”这就是言传身教,以身作则。
所以,一个企业的核心价值观必须是从点滴做起,而这种践行又必须是从老板开始,否则没有员工教老板如何奋斗的道理。
为什么说创业即修行?言行一致,始终如一,无我利他,苟日新又日新日日新,这就是修行。