2024年10月3日，在武汉客运段担当G878次列车上，发生了这样一件充满温情的小事。 当日，一个小妹妹满脸焦急地找到乘务员章紫琴，眼睛里还带着些许泪花。她告诉章紫琴，自己刚刚不小心把手机掉进座椅下面了。那部手机对于小妹妹来说，可能不仅仅是一个通讯工具，更可能是她旅途中解闷或者保存着美好回忆照片的重要物品。 章紫琴一听，毫不犹豫地立即随同小妹妹前往座椅附近查找。列车的座椅下方空间狭窄且结构复杂，要在其中找到一个小小的手机并非易事。但章紫琴没有丝毫的懈怠，她蹲下身子，仔细地观察着座椅缝隙的每一个角落。她的眼神专注而坚定，不放过任何一个可能藏着手机的地方。 功夫不负有心人。经过一番仔细查找，终于在座椅缝隙内发现了手机的踪迹。章紫琴小心翼翼地将手机取了出来，交到小妹妹的手中。这一刻，小妹妹脸上的焦急瞬间转化为惊喜和感激。她紧紧握着手机，仿佛失而复得的宝贝一般。 小妹妹对列车工作人员的帮助表示由衷的感谢，为了表达自己的感激之情，她还特意给章紫琴竖了个大拇指。这个简单而又充满力量的动作，就像一束温暖的阳光，照亮了章紫琴的心，也让周围的旅客看到了这一充满正能量的互动。 这一事件也给广大旅客提了个醒。在乘车过程中，身份证、耳机、手机等小件物品很容易从裤兜内滑落座椅缝隙。这些物品虽然体积小，但对旅客来说却十分重要。所以，旅客朋友们在乘车时一定要妥善保管好自己的贵重物品，避免不必要的麻烦。 G878次列车上的这一幕虽然只是一个小小的插曲，但却体现了列车工作人员对旅客的关心与负责，也展现了旅途中人与人之间互帮互助的美好情感。（郝靖岩）