杨铭宇黄焖鸡后厨乱象:顾客的信任何处安放?
事件经过:暗访揭露惊人内幕
315前夕,有暗访员深入杨铭宇黄焖鸡的多家门店,发现了令人震惊的后厨乱象。在河南郑州、商丘等地的3家加盟店中,暗访员目睹了食材过期、变质,剩菜回收再卖等一幕幕不堪入目的场景。
面对这一事件,杨铭宇黄焖鸡总部迅速作出了回应。3月12日,杨铭宇通过其微信服务号发布致歉声明,对涉事的加盟门店郑州二七万达店、郑州康复前街店、商丘万鼎广场店做即刻停业、永久关店处理。
道歉声明:痛心与自责
在致歉声明中,杨铭宇黄焖鸡总部表示,此次事件暴露出公司在涉事加盟门店的加盟管理、监督执行上的重大漏洞,公司承担全部责任。食品安全始终是品牌的生命线,此次事件让他们痛心认识到总部的管理体系未能确保所有加盟门店严格执行标准,辜负了消费者的信任。
后厨卫生情况:脏乱差成常态
暗访视频中的杨铭宇黄焖鸡后厨,堪称“脏乱差”的典范。食材随意堆放,洗菜池污垢遍布,砧板刀具更是惨不忍睹。这样的卫生状况,如何能保证食品的安全和卫生?
顾客反馈:失望与愤怒
对于此次事件,顾客们的反馈充满了失望和愤怒。有网友表示:“曾经那么喜欢的品牌,现在竟然变成这样,真是太失望了!”还有网友说:“这样的行为简直是对消费者的侮辱,以后再也不会吃杨铭宇黄焖鸡了!”
顾客的失望和愤怒,无疑是对杨铭宇黄焖鸡品牌形象的一次沉重打击。在竞争激烈的餐饮市场中,失去消费者的信任,就意味着失去了市场。
事件背后的思考:利润与良心的抉择
杨铭宇黄焖鸡此次的“翻车”,或许是一次偶然的曝光,但背后反映的却是餐饮行业普遍存在的问题。为了降低成本、追求利润,一些餐饮企业不惜牺牲消费者的健康和安全。这样的行为,无疑是在自掘坟墓。
对此,你怎么看?
杨铭宇黄焖鸡后厨乱象的曝光,让我们再次看到了食品安全问题的严峻性。作为消费者,我们期待餐饮企业能够坚守良心和底线,将消费者的健康放在首位。同时,我们也希望相关部门能够加强监管力度,严厉打击食品安全违法行为,保障消费者的合法权益。