亚马逊新算法登场!跨境圈“大洗牌”?

东子酱得聊科技 2024-04-21 07:50:04

兄弟们不知道你们有没有这种感觉

做亚马逊就如坐过山车一样刺激

每天一小惊,三天一大惊,惊惊不一样

最近我的亚马逊卖家星球群都“炸锅”了

各种账户异常、扫号邮件接连不断

消费者法案验证、账户停用警告

变体违规警告、一不小心还领上关店大礼包

前台算法从A9转向AI算法COSMO,行业大洗牌?

......

不得不说做亚马逊得有一颗强大的心脏!

不少卖家表示:

全部身家都压在亚马逊上

内心总是惶恐不安!

一、“黄色警告”停用风险

这几天大批卖家后台出现黄色警告页面

提示账户存在停用风险!

后台也没有邮件和业绩通知

不少卖家一头雾水......

目前确定这是一年一度的消费者法案审核只是亚马逊系统后台延迟Bug了!

很多卖家反馈这次验证难度不大、通过率很高

只是让你确认信息是不是最新的

如果是最新的,直接系统提交即可~亚马逊审核通过的速度也比较快!

但一定要注意在你收到这份邮件后10天内必须完成验证!否则店铺将会被停用,资金将会被冻结!

这两天我星球卖家也问法案验证的问题也比较多

我在这里给大家简单汇总回答一下:

Q1:法案验证需要什么资料?

身份验证:主要提供营业执照和身份证

银行验证:提交信用卡账单,账单的要求(包含银行名称、银行标识、账号和账户持有人信息)

公司地址验证:使用包含代码的明信片来进行验证。电话号码验证:填写电话号码后,输入亚马逊短信或电话通知你的验证码就行税务验证:公司状态正常,填写下店后的税号

Q2:无法提供身份验证中的银行账单或者信用卡对账单怎么办?

可以使用账号绑定的收款平台的对账单,可以直接去开具这个证明文件,账户持有人填法人姓名和地址

Q3:营业执照换了地址了,需要开个客服报备后再换吗?还是直接在后台把营业执照换成新的就可以了?

直接换新的就行

Q4:我的公司地址和正式注册地址不一致的消费者法案的这个地址是公司的地址还是正式注册地址?

可以直接用公司地址

二、绑定变体被封号

4月份开始亚马逊都在严抓变体违规操作

部分卖家违规合并的变体都被直接拆分

有的卖家账号变体功能都被禁用了

还有卖家遭受全站点账号被封禁的灭顶之灾

listing被全部清空,账户资金都被冻结

其中大部分都是因 Vine计划合并的变体

严重违规或者反复违规的店铺基本没救

一般变体封号的依据是:

店铺存在3次以上的变体违规记录!!!

第一次警告违规

第二次吃绩效,学习做题即可

第三次封号大礼包

哪些操作会被亚马逊判定为违规使用变体?

1.合并僵尸Listing捡评分

2.变体属性不正确

比如color就只能填颜色,size就只能填尺寸

3.不同类目合体

4.父商品与子商品属性不匹配

5.重复创建listing 合并

最常见在操作就是新品多建一条去报 vine

6.父体信息被修改,完全不同于最初发布的商品

更改父体或子体listing页面,导致描述与产品本身不符

7.链接收到差评,把子体拆分,然后检查是哪个子体收到的差评,单独剔除这条差评链接再把其余的子体进行合并,这是我们常用的操作,但亚马逊也明确说了,这种也属于违规操作变体

上面这些以前都是常规操作

但现在可不行了

建议大家近期暂时先不要动变体

避避风头,别不小心店铺都被封了!

还有大家也可以自查,避免潜在风险

我感觉亚马逊这次不是闹着玩的

真的准备好好清算变体违规乱象了!

三、AI算法COSMO

亚马逊前台算法从A9转向AI算法COSMO

行业颠覆性的大洗牌?

还是仅仅是A9算法的进阶版?

目前这个AI算法COSMO已经开始试水

有的卖家得益于新算法,单量大涨

有的卖家失去原有A9算法下的搜索排名优势

还有的卖家就很焦虑,人心惶惶......

新算法COSMO究竟是何方神圣?

A9是用于搜索和广告排名的算法

基于关键词匹配和相关性来排序搜索结果

而算法COSMO利用AI技术

结合用户信息、购物历史等大数据

精准推送产品,去匹配用户购买意向

让“飞轮”高速运转!

关键词也许会“骗人”

但是购买意图就不会

这就是新算法COSMO的强大之处!

有卖家说:这不是某宝“猜你喜欢”吗?

但其实因为国外保护隐私政策

不允许购物平台实现千人千面

而是实行动态导航栏优化

所以算法COSMO用"猜你需求"描述更贴切

简单的说算法COSMO更智能,更懂用户!

对新算法COSMO的思考

1、新增全新的流量入口、流量分散

新算法COSMO下“多轮导航”:弹出推荐词,供顾客逐层筛选

2、标品会更卷,非标品、细分市场机会多

3、新品可能更容易做而老品就可能被冲击

4、长尾词流量出单比例可能会变高

那对我们卖家来说,需要怎么调整运营方向?

探究本质,拥抱变化,以不变应万变!

最后无论是亚马逊最早的飞轮也好

还是A9算法,ai模型COSMO

底层逻辑都是用户体验!!!

第一思考怎么做更好的用户体验

第二布局细分产品、细化产品的属性、标签、关键词

第三持续做产品差异化

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东子酱得聊科技

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