随着电商时代的到来，网购成为了很多人常见的购物方式，为了维护消费者的利益，很多平台推出了仅退款的方案，只要顾客认为商品质量存在问题，便可以申请！这对于消费者而言本身是一件好事，但是近两年来却成为了一些人占便宜占的契机！

近日，有商家爆料称，山西大同一名大学生从网上下单了一袋大枣，随后取件并且收货，6天之后该大学生便申请了仅退款，原因是他认为红枣的外包装皱了！收到退款申请之后，客服表示可以申请退款退货，可以享受退货包运费！这在很多人看来是一件非常常见的事情，认为商品质量不好，不符合预期，向商家申请退款退货，这也是情理之中的事情，但是没想到却遭到了该大学生的拒绝，他表示自己是大学生，没有时间退货，快递员进不来！

听到对方的话之后，客服怒怼道，对方是不是想要白嫖，随后双方便展开骂战，该大学生更是侮辱对方，“你们这破客服一个月挣多少呢？够养活自己吃饭不？”就这样，大学生因为商家不同意仅退款，便开启了长达1个小时的辱骂！目前，商家认为对方有问题在先，希望能够收到对方的道歉！另外，大同大学回应称，此事是学生和商家个人的交易行为，和学校没有太大的关系，学校已经联系了学生，只能对其进行一定的批评教育。

身为大学生，同时也是消费者，在自身权益受到伤害的时候，维护自身的权益没有错，但是也应该有理有据，不能钻平台的空子，如果确实是商家的问题，发起退款也无可厚非，但是从该事件中可以看出，大学生似乎是有意为之，仅仅是因为袋子破损，便提出退款的要求，商家明确表示可以申请退款退货，但是不仅遭到了对方的拒绝不说，同时还表示对方态度差，强制退款！

这样的行为不禁让人感觉到愤怒，身为大学生，本应该在学习好基础文化的同时，培养良好的人文素质，这才符合大学生应有的形象，才不愧于自身的教育，但是令人遗憾的是，该大学生为了利益不择手段，化平台的权利为自己获利的方式，仅凭一点瑕疵，便明目张胆的要求退款相威胁，更是在遭到拒绝之后，辱骂对方长达1个小时，这样的素质实在让人无语！希望学校能够重视此事，对涉事学生进行惩罚，从而给商家一个交代！