近日，一则“海南租房被要求擦干净马桶才能退房”的事件在网络热传，引发广泛关注。类似的租房纠纷时有发生，折射出租房市场监管的缺失，也让人深思房东与租客之间的文化差异。本文拟通过剖析这起事件的始末，分析与类似案例，并结合网友评论，对此类纠纷提出应对之策，以期促进房源租赁市场的健康发展。

一、事件始末

据租客女子张某透露，她在海南三亚市桃花岛某民宿，以近2万元租房十日。退房时，房东要求她清洗干净马桶后才能离开，否则将影响押金退还。张某感到莫名其妙且愤怒，最终报警处理。

报道称，张某此行是与朋友前来三亚度假，预付了1。8万元房租及押金。期间入住的民宿环境舒适，令她颇为满意。直到离店当日，房东要求她自行清理卫生，尤其是马桶，要求“清洗干净”，这让还在度假状态的张某感到异常惊讶。双方因此发生争执，张某以为自己已经支付高价租金，不该承担清洁工作。最终她威胁报警，房东这才勉强同意，但态度依旧强硬。

二、网友观点分歧

消息一出，网络上对此反应不一。也有支持房东的声音，比如“这是潜规则，入乡随俗”。但更多人表示不能苛求租客承担清洁。“已经给了钱，还要人干活？”有评论如此质问。两种声音针锋相对，各执一词。

支持房东者的理由是，这属于地方民俗，租客理应遵守。毕竟房屋需要打理，否则卫生和设备都会受影响。反对者则强调，已经支付高价租金，不应额外增加租客负担。这种清洁要求也太苛刻。由此看出，双方存在价值观差异导致冲突加剧。

三、事件原因分析

这起纠纷的根源在于

1、房东和租客对于清洁责任的理解不一致。前者将出租房视作商品，要求租客承担一定打理职责。而租客则倾向于消费者身份，只享受不维护。这种隔阂加剧了冲突的激烈程度。

2、法律规定不明确也是诱因。我国对于房屋出租后租客的维护义务，并无硬性约定。缺乏明确边界，容易引发纠纷。同时，监管层面也存在不足，无法有效约束和规范。

3、当地风俗习惯也影响着参与各方的预期。部分地区要求租客承担一定打扫工作，这被视为地方传统。若租客不了解，也会产生理解偏差。

4、沟通不畅也是原因之一。房东和租客之间没有就清洁问题充分交流，没有达成一致期望。退房时冲突一触即发。

四、类似案例

类似的租房纠纷时有发生。曾有学生租住校外公寓，离开前把所有垃圾分类打包，房东还对其提出多项清洁要求。无奈之下，只得忍气吞声照办。也有租客遭遇“霸王条款”，被房东以种种理由扣留押金。这类案例反映监管缺失，需要引起重视。

五、网友评论

这起事件在网络上收获广泛讨论，许多网友留言发表看法。

有网友说：“这属于潜规则，和默认规定不同。既然已经支付租金和押金，又何必增加消费者麻烦呢？”

也有网友说：“毕竟是地方传统风俗，租客也应当理解和尊重。这属于民间习惯，只要预先说明，租客也能心平气和接受。”

还有网友说：“无论双方怎样理解和定义，法律法规从未要求租客承担额外清洁工作。所以这种要求显然擅自加重租客负担，应当制止。”

六、应对建议

针对类似租房纠纷，有以下应对建议：

1、地方主管部门应加强引导，推动房东和中介企业明确房屋清洁维护的主体责任，制定规则。避免原始定义上的失衡加重消费者负担。

2、强化法规约束力度。比如明确约定，一旦租客支付清洁费，不得要求其承担额外清洗工作。保障消费者权益。

3、提高租赁合同规范性。在合同中明确双方权利义务，就清洁问题达成一致。房源信息中也应当体现相关内容，防止事后纠纷。

4、加强文化沟通，让参与各方了解区域差异化的民间习俗。这可以减少误解，促进相互包容。

通过各方共同努力，可以推动构建规范化和透明化的房源租赁市场，维护租房者合法权益，实现和谐发展。

你觉得租客在支付高价租金后，是否还应该承担额外的清洁工作？在日常生活中，我们是否也经常遇到类似的“潜规则”，即使觉得不合理也不得不接受？欢迎在下方评论区留言，喜欢文章的话还请关注点赞