智慧客房的首因效应,源自一把智能锁

酒管财经 2023-04-14 09:29:52

酒店智能锁继续微创新。

近些年,酒店智能锁无论在产品形态、连接方式、开启方式等方面不断推陈出新,各供应链企业“卷”技术、拼节能的同时,又不断在安全与稳定性上加码。

伴随着不同酒店、C端需求的叠加变化,智能锁还将掀起哪些新潮的客房打开方式?

2023年4月19-21日上海锦江国际会展有限公司将携“中国国际酒店投资及酒店产业系列展”(以下简称“锦江展”),带来科技、理念,以及数字化的新看点。对此,《酒管财经》将陆续推出优选展商的系列专访,本期带来智能锁品牌欧比特的智能锁安全观。

变化的不是锁,而是需求

谁说客房门锁必须要又大又厚?

在即将举办的锦江展上,欧比特科技将带来两款新品:酒店液晶显示智能锁、简约集成化门锁。两者有个共同的特点,都是将酒店客房原有的“大块头”进行了形式的改变。

门锁体积“瘦身”,其实是门锁在实用性与功能性上的新发现。

以欧比特的液晶显示智能锁来看,这款锁是在传统刷卡智能锁的基础上增加了液晶显示模块,让智能锁的外观极具科技感。

那么,给锁装上显示屏有哪些功用?

广东欧比特科技有限公司总裁舒登慧向《酒管财经》介绍,在客人刷卡开锁时,首先液晶显示屏上会出现欢迎词,即“欢迎入住”。显示屏上还有房间号、时间、电池电量以及故障提示等信息。就此可以大幅提升酒店运营效率及客人使用的方便性,也更人性化。

“关于电量显示,类似于手机的电量一样,可以直观看到,避免了因为没电客人再去找前台换电池的不便。”舒登慧称。

有别于很多“大块头”智能锁,欧比特推出的新款简约集成化门锁,则是颠覆了传统酒店智能锁的结构。整体化繁为简,将电控主板与锁体完全集成一体,隐藏于门内,更好地保护电路板;门锁感应模块、应急机械钥匙高度巧妙集成于门把手内,只需把房卡靠近把手上的感应区,快速识别后就可下压把手开门。同时减少了酒店门锁开孔对门正面外观产生的破坏,风格复古,简约而不简单。

由此来看,简约、轻便会不会是客房门锁外形迭代的一个方向?

在舒登慧看来,从早期第一代的磁卡锁,第二代的IC卡锁,到第三代的感应锁,再到现在的无线联网锁,锁的大小也在从大到小演进,智能锁的简洁化也会成为未来的一个趋势。

除了上述主推新品以外,欧比特还可以对所有产品,进行无线技术迭代升级,所有智能锁都可以支持搭载蓝牙或ZIGBEE无线联网模块,与客房的电视、空调、灯光、语音、背景音乐等功能的做链接、协同性互动。

安全、节能是酒店的永恒诉求

在客房的整体成本构成中,门锁在金额上所占的比重虽然不大,但它的重要性毋庸置疑。

对于在功能、技术,以及外观适用性等层面不断迭代出新产品的欧比特来说,它是如何用安全性构筑产品护城河的?

首先,在产品结构设计与制造材料的选用上做足了“硬”功夫,欧比特的产品采用了加厚304不锈钢材质,具备抗氧化、抗腐蚀的性能。

如果酒店想在锁具外观上进行颜色变换,欧比特还可提供客制化需求,比如在原色不锈钢壳体上进行PVD真空离子镀。

简单来说,该工艺是把颜色渗透到金属里面,而不是停留在表面,他的抗氧化性、耐腐腐蚀性相对更加优良,特别是在海边的酒店,避免了因空气钠元素太高,让锁体产生褪色锈蚀的现象,让功能不会退化。

其次,产品的内部的核心单元电路板、控制程序均由欧比特自主研发设计,所有的功能输出端口,由欧比特自定义输出,软件程序全部经过了高度加密处理,以防止第三方对电路板的破解,达到电控上的安全可靠性。

再者,开门的卡片做到高级别加密。

舒登慧向《酒管财经》介绍,欧比特门锁程序软件、发卡平台管理软件同样是自己研发的,对欧比特的开门卡片做了百万+的混合加密AB码,并且平台数据库也做了单独加密处理,防止第三方对数据进行窃取或劫持。从控制逻辑、技术数据上层层防护,让产品的安全性获得保障。

除了安全性以外,智能锁的能耗问题也是酒店关注的一个重要选项。也曾有门锁产品为此走过两种极端:

·增加体验感,门卡离很远就能开锁,由此带来高耗能。

·大幅度降低耗能,反复靠卡才开锁。

对于智能锁企业来说,降低能耗,加强产品的稳定,才是产研的重点。

舒登慧介绍,欧比特拥有30多位资深的结构电子与软件工程师,对软硬件不断做出合理优化。锁的主要芯片,比如主控MCU芯片、读卡芯片、时钟芯片、电源处理芯片、电机驱动芯片等,全采用低功耗的进口芯片,虽然成本有所增加,但在整体稳定性、节能性上都能显现。

此外,在常规辅助元器件材料的选择上严格把关,例如电容电阻偏差控制在正负1%。对整体产品可靠性,在生产出货过程中严格按照ORT计进行高要求测试。让产品的能耗稳定在15-25微安以内,正常使用情况下,4节的5号电池最少可以使用10个月,甚至一年以上。

不断深化的蓝牙客控技能

如果说智能锁作为客房智能化体验的第一步,进而客控系统就是接下来智能化体验背后的保障。

当下,无论是RCU大主机,还是蓝牙连接方案,酒店客控在性能与稳定性上都在进化。

欧比特在客控方面新推出了低功耗蓝牙MESH方案,实现门牌控门锁、平台控灯光,包括电动窗帘、电视空调等设备的轻型云端客控产品;另外本地ZIGBEE+云端蓝牙的门锁管理平台,能满足酒店客户数据私有化的布署需求。

对比原来市面上常见的RCU主机,虽然RCU的功能较多,但有时候也会出现干扰的问题,半夜突然灯亮或背景音乐响起等。

现实中,蓝牙连接方案在某种程度上解决了客房没有线路预留、施工布线错综复杂以及线路相互干扰的难题。这种无线MESH点对多的链接,让各智能产品各司其职。

在投入上来看,按照正常的单元设备成本来说,蓝牙MESH方案相较于RCU大组件要节省30%-40%的成本。

总结

酒店智能锁的演进方向,有技术层面的支撑,让体积足以做小且功能不减;也有使用习惯、感官体验的变化,增加屏幕让视觉更直观。

在安全保障层面,无论是物理层面加固,还是技术迭代与多重加密,智能锁的安全与稳定已然是基本面。

智能锁与智能客控的联动、应用早已开启,门锁不再是冷冰的钢铁,也是智能化体验的一员。

统筹丨劳殿 编辑丨阿鳅

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