酒店锁的智能化利用物联网、云计算等新一代高科技技术,为住客提供舒适便捷的智能生活环境,更是可以辅助酒店高效管理。酒店智能是基于酒店客房设计的智能控制系统,它将酒店客房内的灯光、窗帘、空调有效结合,为住客提供不同模式的环境适应不同的需求。通过智能音箱对房内的电器进行控制,可提升住客的使用感。
酒店客控系统
酒店的管理一般涉及客房管理、入住办理、员工管理等,酒店智能化的实现,可使酒店的运营更加透明,根据不同岗位的需求提供不同权限查看信息。
例如在未实现酒店智能化前,住客要想传达需求,则要通过前台,前台再通知对应部门再分配员工将东西拿到房间,所需时间较长,过程也较为繁琐。实现智能化后,住客可通过手机端提出自己的需求,对应岗位则可及时收到信息对信息进行回应,更加及时地提供服务。
通过酒店智能锁与软件的结合,还实现了“非接触式管理”。可通过自助办理入住机填写个人信息,获取电子房卡,在电梯中识别房卡信息可到达目标楼层,到达门前可通过二维码或人脸识别进入房间,实现无接触入住。房间内的电器与门锁联动,可实现反锁取电,没有卡片也不会影响住客的居住,住客也不用担心外出时忘记携带卡片导致无法进门。
联网酒店锁更便于酒店方对房间的管控
联网酒店锁可让酒店方通过系统查看房间入住情况,以及门锁电量、开锁信息等。还可在前端给住客发放密码或电子房卡等,方便公寓式酒店短租或长租的情况。而有新租客入住时,新密码的使用能够自动取消旧密码的权限,就不用担心被他人闯入房间的情况出现。
当酒店遇到纠纷时,想要获取酒店门锁的开锁记录,则可直接从客房系统中调取,无需通过数据卡或POS机来获取,联网酒店锁获取开锁记录更为方便。
更值得注意的是,往年就有酒店锁未关紧被他人误入房间的情况出现,所以酒店方采购时,要选择有假锁报警提醒功能,当锁舌未扣紧锁盒时,长时间处于缩进的状况就会发出假锁报警,提醒住客要关好门锁,才能更加安全。