随着人工智能的兴起,人们对居住环境的要求提升,房地产和酒店为了吸引更多新一代消费者,纷纷为家居、客房加入智能元素,智能家居、智能酒店客房已成潮流。
从酒店锁开始,打造不一样的智能客房联网酒店锁辅助酒店高效管理,实现酒店锁与客房管理系统实时联网,实时显示酒店锁的状态(电池电量、信号强度等)、开锁信息、非法入侵报警等,工作人员可实时查看客房的居住情况和预定情况。对于短租的住客,还可提供电子房卡或密码等开锁信息,后台设置密码的有效期,防止旧租客用旧的开锁信息打开房门。另外住客想要续住无需将房卡拿到前台重新办理,通过系统后台延长房卡时效即可。
对于不同岗位的员工,可根据不同的需求,提供授权允许其查看有用信息,并对信息进行及时服务,提升酒店服务回应速度及质量。
自助办理入住实现“无接触入住”
人们可通过微信公众号进入酒店的预定客房页面,选择入住时间进行预定。到达酒店后,可通过自助办理入住机登记所需入住时间,验证身份后即可获取电子房卡,可通过二维码识别使电梯到达房间所在楼层,到房间后手机开锁,从而实现无接触入住,减少人与人之间的接触。
AI智能音箱满足住客不同情况的需求
智能客房中让人体验较多的是AI智能音箱的使用。酒店为了营造不同需求的环境氛围,房间内具备较多的灯光,对于不熟悉的住客来说,需要一个个按钮去尝试开关,从而将房间亮度调到自己想要的氛围感,十分繁琐。而AI智能音箱可以通过住客的需求命令对房间内的灯光及温度调整到合适状态,十分便捷。
酒店方可根据住客可能出现的不同需求,设置不同的模式,例如观影模式、明亮模式、阅读模式、睡眠模式等,住客一句“我要睡觉了”既能将房内灯光关闭,并将空调温度调到适合睡眠的状态,让住客不用离开床即可完成灯光的调整。
手机小程序使服务更加透明,支持搭建更多酒店服务,除了可实现手机开锁以外,还能兼顾更多酒店服务和智能控制。
旧酒店改造高投入是否值得?新一代消费者对智能要求的提升,旧酒店改造势在必行。而酒店改造的难度在于需要重新设计以及装修所费的成本及时间。
无线客控系统可实现免布线、0噪音、标准化、规模化、无需专业酒店工程师,普通电工就可快速完成搭建和修复。在改造的同时,也不影响酒店的正常营业。一站式的酒店智能门锁和无线控制系统解决方案,可以免去源头对接的繁琐,大大节约时间成本。