酒店门锁品质有多么重要!选对产品对酒店和住客是双赢

无锁不知 2021-12-10 09:26:36

近期小伙因参加专升本考试,入住一家酒店后,被困在卫生间内,因此错过了考试机会。虽说考试明年可以重新参加,但对小伙而言多年来的努力因此浪费,时间和精神上都损失不少,因此该小伙也向酒店方提出索赔的诉求。因为这件事情,小伙和酒店方也损失不少。正是因为一些细小的问题,才会造成后续这么大的影响,无论是门外的酒店门锁,还是房内的门锁品质都要选好!

这事件也让小编回想起之前酒店房间被陌生人闯入的事件,更是说明选好酒店门锁以及配套的系统,酒店方才能更高效、精准地管理酒店,而住客才能住得更加安心。

对于酒店方而言,该如何选好酒店智能锁?选择有“假锁报警提醒”的酒店智能锁

在酒店时,被陌生人闯入,不仅可能是酒店方的失误,还有可能是门未关好。有时门看似紧关,但锁舌未扣紧,也是可以让陌生人推门而入,十分不安全。

而带有“假锁报警提醒”的酒店智能智能锁,其锁舌被压住长时间无法弹出时,就会激发“假锁报警”,会有15次“滴滴”声,提醒住客,要关好门,避免被陌生人误开的情况。

选择有“低电量提醒的酒店”的酒店智能锁

虽说酒店智能锁也配有钥匙开锁来应对各种特殊情况,但门锁突然没电,将住客锁在门外无法入内时,就会使得住客产生不好的体验感,从而降低客户的满意度,所以酒店智能锁也需要设有低电量提醒功能,在低电量时发出警报声提示服务员及时更换电池,为住客营造良好的居住体验。

配套智慧酒店管理系统

酒店门锁管理系统主要负责酒店内部所有的门禁,主要由酒店管理电脑、发卡机、酒店智能门锁等组成。通过锁钥匙时限、分级授权、智能卡不同权限组合等功能,实现酒店员工和客人进出酒店房间的权限管理,确保酒店人员和财产的安全、便捷管理。

智能化的管理,让住客预约房间、房间的安排、房间的入住情况清晰明了,住客可以通过自助办理入住机简单登记即可获取电子房卡,实现无接触入住,适合目前防疫期间使用,也有效地减少住客入住登记所花的时间,提高住客的体验感。

另外,根据岗位需求授权其查阅部分信息,使服务更加及时,更快速为住客服务,同时也保护用户信息安全,避免工人以工作为借口打扰到住客的休息。

对于酒店经营方而言,智慧酒店管理系统不局限于一个电脑端,还可延伸出手机端、酒店PMS系统、PC管理端等分支,支持经营者远程查看经营业绩、入住率、客诉率等信息。

随着酒店相关技术的发展,住客整个入住的流程更加顺畅,逐渐开始淘汰房卡的不便捷,有手机开锁、面部识别开锁等方式出现,您会更喜欢哪种开锁方式呢?

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无锁不知

简介:和您聊聊智能锁的那些事