跨境电商企业在拓展国际市场过程中常常面临着时差、语言障碍、难以精准营销等难题。为了解决这些难题，中关村科金推出了出海外呼
随着知识的爆炸式增长，企业面临着如何有效管理和利用知识资产的挑战。传统的知识管理方式，如信息分散、更新滞后、检索困难等问
当今，传统的营销方式在效率、成本控制、客户管理等方面逐渐显现出局限性，难以满足现代企业的需求。如何提升营销效率、降低运营
当今，企业出海已成为拓展市场的重要战略。然而，面对不同国家和地区的时区、语言和文化差异，如何实现有效的客户沟通和精准营销
在快速变化的商业世界中，员工的业务能力是企业竞争力的核心。企业不断地寻求提升员工的专业技能和工作效率，以适应市场的新需求
随着科技的进步，尤其是人工智能和大数据技术的迅猛发展，企业内部的知识管理也迎来了变革的契机。中关村科金作为国内领先的人工
在汽车领域，如何高效地挖掘潜在客户并将其转化为实际购买者，是每个汽车销售团队面临的挑战。传统的电话销售方式效率低下，难以
12月12日，由中关村科金主办的2024大模型技术与应用创新论坛将于北京丽亭华苑酒店正式启幕。地点：北京丽亭华苑酒店👋
探索大模型应用的边界拥抱最前沿的思考风暴请锁定12月5日InfoQ《极客有约》直播间中关村科金总裁喻友平ChatGPT核
优化电话营销系统是一个复杂而重要的任务，它涉及到多个方面的改进和升级。以下是中关村科金整理的一些关键步骤和建议，帮助您优
在降低运营成本方面，全媒体云呼叫中心展现出了显著的优势。首先，智能路由与优先级管理功能可以根据客户需求和重要性自动分配资
高效外呼、精准触达！智能外呼机器人通过模拟真人语音交互的方式，自动拨打电话、完成一系列的销售、客服等任务。相比传统的人工
在跨境电商的广阔天地中，营销战役的硝烟从未停歇。随着科技的飞速发展，智能外呼营销正悄然改变着这一领域的营销格局。在智能外
基于大模型优秀的问答、总结和话术生成能力，主流联络中心纷纷接入大模型升级智能知识库、智能工单、智能陪练等应用。以智能填单
当前智能化已成为各行各业加速转型发展的关键词，客户服务领域也不例外，将大语言模型与文档问答结合，不仅能够有效提升知识构建
在全球化日益深入的今天，跨境电商作为连接世界贸易的重要桥梁，正迎来前所未有的发展机遇。然而，面对语言障碍、时差问题以及客
随着全球化步伐的加快，越来越多的企业开始将业务触角延伸到海内外市场。在这一过程中，企业往往需要面对不同国家和地区的客户群
随着全球化步伐的加快，越来越多的中国企业选择出海，将业务版图扩展至海外。在这一过程中，海外客户服务器的部署成为企业面临的
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