随着胖东来的火爆，现在来胖东来的顾客多了，来学习的人也多了。据说许昌和新乡有一个新兴产业，叫“胖东来游学团”，生意好得不
现在网上夸胖东来的内容很多，包括很多视频和出版物，都在挖掘胖东来值得学习的地方，例如胖东来购物环境好、胖东来服务到位、胖
胖东来，一家在平凡中铸就非凡的企业。它的成功，源于对每一个环节的用心雕琢。在商品采购上，胖东来不走寻常路。他们深入产地，
2024年6月，于东来再次登上了热搜，这次又是跟工资有关。于东来在接受采访时表示，胖东来的保洁员，未来也能拿到30万~5
在构建企业文化时，最忌讳当面说一套，背地做一套。例如，开会的时候,老板提倡要有团队合作精神，要营造家庭般文化氛围。然而，
如果企业文化只是某个企业自说自话，自我陶醉，那么这种文化就起不到应有的作用。真正厉害的文化，一定是能得到各方认同的文化，
卖场是销售商品的场所，也是服务人员和顾客发生互动的场所。很多服务企业奉行“顾客至上”的理念，但在胖东来的卖场，服务员和顾
进过胖东来的人都会觉得胖东来跟其他超市有点不一样。不一样在哪?不是在装修上、也不是在商品上，而是在文化上。例如，胖东来对
为了保证员工理解企业文化，胖东来把企业文化变成一个个小故事，通过故事让员工理解遇到问题时到底应该秉持什么样的理念，该怎么
看起来，胖东来的文化很复杂，但概括起来，也不过就是3个字:真、善、美。真诚面对自己，真诚面对顾客，真诚面对生活;善良勇敢
胖东来的服务，是一种润物无声的温暖。走进胖东来，你会被那些看似微不足道的细节所打动。这里的购物车不仅干净整洁，还配备了儿
有了世界观和生命观、价值观和愿景的铺垫，企业表层的文化就是水到渠成的。胖东来表层的文化其实包括两个部分，在《胖东来文化理
价值观就是对事情对错和是否有优先性的看法。所谓对错，就是应该做什么，不应该做什么;所谓优先性，就是在有限的资源下，应该优
谈到胖东来的文化，很多人第一时间想到的词是“爱”。无论是在胖东来墙上的标语中，还是在创始人于东来的各种讲话中，“爱”这个
李锦是某所大学工商管理学院的老师。他非常关注胖东来，也在网上看了很多与胖东来有关的资料，但因为工作繁忙，他一直也没抽出时
总结一下，一个企业想要从零开始建立真正能用、好用的制度，绝不是请人拟定一些制度条款或者复制粘贴别人的制度这么简单，而是需
胖东来，这个名字早已成为商业诚信的代名词。在它的字典里，诚信不是一句空洞的口号，而是贯穿始终的经营哲学。胖东来的诚信体现
胖东来医药部付萍萍接待了一位大姐。大姐不是来买东西的，而是想问问胖东来能否维修血糖仪。付萍萍检查后发现，这台血糖仪并不是
第一，越大的企业制度审批涉及的部门越多，越容易耽误时间;第二，越大的企业推行新制度的过程越烦琐，一般对小企业来说，新制度
很多企业，尤其是初创型企业在设计制度的时候，都是从利己的角度出发的-一怎么要求员工才能做好管理，怎么约束员工才能多赚钱。
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