以前经常看到这样的新闻，当亲人去世后，家人怀着悲痛的心情处理后事，而亲人去世后，放在银行里的钱没有及时处理，所以需要家里人去银行取出来，然而经常会遇到各种各样的问题。
前段时间看到一个报道，70岁的吴女士因突发疾病去世，由于太过突然，在吴女士儿子办完后事之后，拿着母亲生前的存单去银行取钱，结果遭到了各种问题。
要求吴女士的儿子出具身份证、死亡证明、亲属关系证明，还要有公证的遗产证书等等。
吴女士的儿子很生气，这分明是故意刁难，只要在一个户口本上，又有身份证，不就足够证明了吗？可银行也很委屈，他们认为，需要这么多证明也是没办法，如果继承人取走了存款，万一其他子女来闹事怎么办？
所以为了防止这种现象发生，相关规定就比较多，关键的就是要提供遗产公证，避免不必要的纠纷。
其实两边都很难，取款人没有错，银行也委屈，前不久，国家金融监管总局和央行发布了《关于优化已故存款人小额存款提取有关要求的通知》，里面有3点变化。
一是小额存款5万元以上，才需要提供遗产公证书，之前是一万以上就得提供。
这其实就是简化了流程，提高了办事效率。
第二个变化，除了存款之外，还有股票、基金等理财产品的继承也优化了，价值只要在伍万元以内，也是可以直接继承的。
三是社保发放的丧葬费、抚恤金不计入这五万元之内。
现实生活中，通常会遇到三种情况，一是存款低于五万，家属知道银行卡、密码等信息，这样就比较简单了，拿着身份证、死亡证明、户口本就可以取钱了。
二是低于伍万元，但是不知道存款的信息，比如卡号、存款银行、取款密码等等，那就比较麻烦了，只能每个银行取查询。
三是高于五万元，这种情况是不是必须要公证？其实未必，如果知道账号密码，又开通了网银，那就比较简单了，直接就能转账。
如果没有开通网银，那就得带着卡去机器上取，由于ATM机限额，每天只能取2万，金额太大的话，需要跑好几趟。
如果超过五万，什么信息都没有，那就老老实实的走流程，过程比较繁琐。
银行这样办。，实际上是超出了银行运营的权限，你的权限是存款。取款，只要有密码，有存单，银行卡，有取款人身份证，你就应无条件为储户支取，其他行为实属越权，刁难百姓，
以后的存单后面，设计第二第三取款人，存钱时填好第二第三取款人的身份信息，存款人过世了，第二或第三取款人，拿上自己的身份证，就可以和存款人同样对待不是更简单方便吗！
不就是想黑了死人的钱么[笑着哭]还为了人家好[笑着哭]人家打遗产官司和你有屁关系啊[笑着哭]只要手续齐全，法院会找你赔钱？？？？？？
某种意义上讲，银行只是起一个保管义务，你有什么法律依据扣留储户的钱款？如遇遗产分配纠纷，当事人会向法院起诉，与你银行何干？
无理的要求，你是银行，不是法院，
个人认为，银行瞎操心，凭银行卡和密码及身份证取钱才是你银行的职责，其它与你企业无关，若有事的话，那也是法院和公安派出所的事了，有多个摄像头监控，取款人跑不了的，你银行无权干预民众的私生活，做好你银行本职份内的事。当然遇到特别大额的甚至上百万的取款可以另行作出一些规定。国家应该尽快出台相关政策。
银行里面有点奇怪的东西，就是骗子想取多少就取多少，跟银行是不是一伙的？
肥肉个个盯着不容易，
银行不过是服务行业，又不是政府机构，凭手续存取就是了。
你要明白一个流程：当人死后，如果你是暗地里葬的，居委会也会马上向政府递交你的死亡信息，如果火葬，当天火葬公司就帮你录入资料！然后到了银行，他就会告诉你知，这个人已经死亡了，要公证！如果五万元内，你不知道密码，依然要公证，如果知道密码，就由第一继承人来办！首先系夫妻为第一继承人[得瑟]
让拿存单和身份证就可以取，这是正理！取过的存单已消户，另外的人去哪弄存单去？
过去是信用社？现在一点信用也没有。
你不说谁知道大客户死了[笑着哭]思维得变通，有卡有存折，密码对不就完事了[呲牙笑]
别人的钱你银行委屈什么不要脸的说词…
银行是管出不管入的
现在银行卡限额一天直准取五千。[笑着哭]
银行还负责我取出去的钱买东西买贵了吗？可以去物价局干涉不？[鼓掌]
胡扯。凭存折取钱，出示身份证即可。兄弟姐妹来闹跟银行有关系吗？银行根据存折给钱。
取款必须本人[笑着哭]离柜概不负责[笑着哭]
不说人没了就好了，正常存取都是代办人拿着自己和存款人身份证+存折（存单）+密码就可以存取款了。