退一赔三!直播间购买24件翡翠全是假的!这直播间的东西敢相信吗

铭李白 2024-11-12 14:00:39

现在网购很方便,大家足不出户就可以在网上选购好我们需要的物品,等着快递寄到家就可以了,省去了出门选购的时间,更重要的是便宜啊,所以网购深受大家所喜爱。

但凡事有利有弊,网上购物有一个问题就是,质量无法得到保证。有些人拍到的产品质量好一些,有人拍的产品质量就会有问题。

无理由退货算是对大家有个保证,但如果在网上购买的是大件物品,贵重物品,还是要慎重一些。

这不,杭州的沈女士在网上购买了24件翡翠制品。收到东西后,感觉颜色不对,一鉴定竟然全是假的!一怒之下将商家起诉了,这是怎么回事呢?

事件回顾

家住杭州的沈女士,平时喜欢网上购物,去年9月份的时候,她在网上看到一个叫“源头翡翠捡漏”的直播间,卖家号称,自己家有工厂,不卖B货,C货都是正品。

当时,直播间的主播正在展示一些,据说是危地马拉产的天然翡翠。主播说,这些翡翠都是正品,还有证书,质量没有问题。

沈女士直播间买24件翡翠饰品,收到货却产生了怀疑,经过鉴定,竟然全是假货!

沈女士平常也很喜欢翡翠,直播间一看展示的翡翠质地不错,感觉也挺好的,而且价格不贵,还有证书。于是她就在这家店铺花了14389元,买了24件翡翠饰品。

付了钱以后,沈女士就在家里翘首期盼翡翠的到来。过了没多久,她的翡翠快递到了,她迫不及待打开包装,但收到的翡翠却让她产生了怀疑。

沈女士收到的这24件翡翠饰品,颜色跟直播间展示的差别很大,明显成色不对。于是沈女士就请平台官方的鉴定师进行了鉴定。

检测结果很快就出来了,这让沈女士的心哇凉哇凉的。检测的24件翡翠饰品,全部是假的!这24件不是天然翡翠,而是染过颜色的石英岩玉!

买到假翡翠,店面拖延不处理,消费者将商家和主播告上法庭,要求退一赔三,胜诉了

真的是岂有此理!自己花1万多块钱买的是翡翠,竟然全是假的!沈女士特别生气,就跟商家沟通,要求退一赔三进行处理。

但商家却是拖延不予处理,沈女士通过平台反映,也没有及时得到退一赔三的补偿,于是她就把商家起诉到了杭州互联网法院,要求退一赔三!

法院开庭审理后,根据沈女士提交的证据材料,最终判定沈女士胜诉。判决被告人主播闫某退还沈女士货款11460元,并三倍赔偿34380元!

对沈女士来说,这是一个好消息!不仅购物款可以退,还能得到三倍赔偿。这里也是告诫卖家,要诚信经营,不要想着坑骗消费者,否则只会自食其果!

网友们的态度

对于沈女士的遭遇,网友们也都谈了自己的看法,告诫消费者,在网上尽量不要购买大价物品,以防上当。

有网友说,现在直播间里面假货太多了,尽量不要在直播间买东西,特别是大件贵重物品。很容易上当受骗,敢在上面买的人,也是心大。

还有网友说,直播间卖玉器,珠宝的99%都是假货,需要做好甄别。对于欺骗消费者行为的商家,就应该重判!退一赔三,以后就没人敢卖假货了。

还有网友分享了自己的购物经验,在直播间里不要买东西,你在直播间里看到的东西是正品,等他们发货的时候,就会调换,正品变次品。

写在最后

对于商家来说,诚信经营是根本,如果总想做一锤子买卖,坑骗消费,最后也只会自身恶果,被消费者们所抛弃。

对于消费者来说,在网上购物要擦亮眼睛,注意甄别!不要在网上购买大件物品,以防上当受骗。天上不会掉馅饼,不要过于贪图小利,避免贪小便宜,吃大亏。

如果不小心已经被骗了,可以通过平台让客服介入挽回点损失,或者是通过报警,维护自己的合法权益。

对此,大家怎么看呢?

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铭李白

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