文 | 青菀杳声闻

编辑 |青菀杳声闻

前言

因为中国14亿人口的市场不多见，不少品牌方都忙着和中国市场搞好关系，可是有个别国外品牌却不尊重华人甚至辱华，如今它们有的业绩下滑、有的市场份额大幅度缩水。

这些品牌为什么要砸自己的饭碗呢？

品牌失德业绩遭殃

2018年，意大利的D&G（杜嘉班纳）原本计划在上海举办一场盛大的品牌大秀，邀请了众多明星助阵，就在大秀即将开始之际，D&G的设计师却在社交媒体上发布了一段充满争议的视频。

视频中一位中国模特用筷子笨拙地吃着披萨，背景音乐和旁白充斥着对中国文化的刻板印象和嘲讽意味。

这波操作直接引爆了中国网友的愤怒，认为D&G对中国文化缺乏尊重，甚至带有明显的歧视意味。

面对质疑，D&G的回应不仅没有平息众怒，反而火上浇油，设计师不仅没有道歉，反而在私信中用带有侮辱性的语言攻击中国，声称即使没有中国市场，D&G也能活得很好。

受邀参加大秀的明星纷纷表示拒绝出席，品牌大使迪丽热巴和王俊凯也迅速与D&G解约，各大电商平台和免税店也下架了D&G的相关产品。

一夜之间D&G在中国市场从顶级奢侈品牌沦为“人人喊打”的对象，其在中国市场的业绩也一落千丈。

2021年，一些西方国家开始炒作所谓新疆“强迫劳动”的议题，对中国新疆棉花产业进行无端指责和抹黑。

瑞典的H&M作为一家在中国市场拥有大量年轻消费者的快时尚品牌，也加入这场政治操弄。

他们在其官方网站上发布声明，声称将不再使用新疆棉花，并停止与新疆地区的任何服装制造工厂合作，这番话一出，立刻让不少中国消费者感到很不满。

中国外交部已多次澄清事实，指出新疆不存在“强迫劳动”问题，H&M的行为是基于虚假信息做出的错误决定。

不少消费者认为H&M一边在中国市场赚取巨额利润，一边却配合西方国家的政治操弄，对中国进行污蔑和攻击，这是典型的“吃饭砸锅”行为。

面对汹涌的舆论压力，H&M在中国发布了一份避重就轻的声明，声称其不代表任何政治立场。

这种敷衍的态度进一步激怒了中国消费者，各大电商平台纷纷下架H&M的产品，曾经人头攒动的H&M门店也变得门可罗雀。

H&M在中国市场的门店数量大幅减少，曾经的辉煌也一去不复返，而日本品牌优衣库的处境与H&M类似，但更加微妙。

迟来的道歉

如今优衣库的老板柳井正公开表示，他们不会选用产自我国新疆的棉花，这番话在网上又引起了不小的热议。

中国是优衣库在全球最大的制造基地和最大市场，其在中国开设的店铺比日本还要多，然而，柳井正的表态，却显示出他对中国市场和消费者缺乏尊重。

中国外交部发言人毛宁在记者会上提到，新疆产棉花品质优异，他呼吁企业们不受外界干扰，根据自身利益做明智的生意选择。

优衣库没有像H&M那样直接发表抵制新疆棉花的声明，但其创始人的表态却传递出同样的信号。

他们在中国市场的未来充满了不确定性，后续能否顶住压力，做出正确的选择，还有待观察。

不光是日本品牌，美国品牌苹果也曾被曝出辱华问题，比如官网专家一对一选购页面上的一张客服人员图片，他的的装造既不符合中式审美，也不符合西方审美。

这件事最终被证实为一场误会，但也反映出部分消费者对品牌形象的敏感性和对文化差异的关注。

还有美国品牌蔻驰，在产品和官方网站上，将香港、台湾等地区列为“国家”，这一行为严重违反了中国的主权和领土完整原则，引发了中国消费者的强烈不满。

蔻驰的行为不仅仅是简单的“失误”，更是对中国主权的公然挑衅，这种行为表明他们对中国市场和消费者缺乏基本的尊重，也缺乏对中国法律法规的了解。

来自意大利的宝格丽也曾将台湾与中国并列，这一行为同样引发了中国消费者的不满和抵制。

面对舆论关切，宝格丽在微博上公开表示，我们支持中国领土完整，对于之前的表述不够准确的地方诚恳道歉。

宝格丽的道歉虽然姗姗来迟，但也给中国消费者带来了一定的安慰，和他们形成鲜明对比的是耐克和阿迪达斯。

陷入困境的耐克和阿迪达斯

阿迪达斯跟耐克、H&M等品牌联手，公开发声反对新疆棉花，这一举动让很多中国消费者表示不满。

结果耐克公司发布的2025财年第一季度财报显示，营收不及市场预期，同比下滑10%，值得关注的是，大中华区的销售额也结束了连续七个季度的正增长，同比下滑4%。

这一下滑与多种因素有关，包括线上销售疲软、经典鞋类销售下滑以及宏观经济环境的影响，耐克在大中华区的客流量也出现下降趋势，这和消费者的选择有很大关系。

阿迪达斯也因“新疆棉”风波陷入困境，他们的在华业务造成了重大打击，其中国区业绩连续7个季度下滑。

他们为了扭转不利局面，正努力采取各种手段，试图改善与中国消费者的关系。

阿迪达斯支持带有官方色彩的运动赛事，与中国的体育名人合作代言，还推出了不少专门针对中国消费者的特色商品。

比如阿迪达斯推出了以《孙子兵法》为设计主题的武术风格系列服装，试图迎合中国消费者的文化喜好。

可这些努力是否能够真正扭转阿迪达斯在中国市场的颓势，还有待时间检验，因为中国消费者对品牌的信任一旦失去，重建并非易事。

耐克和阿迪达斯在中国市场份额下滑的同时，以安踏和李宁为代表的中国本土品牌正在快速崛起。

这些国产品牌凭借着对中国消费者需求的深刻理解、不断提升的产品质量和设计水平，以及日益增强的品牌影响力，赢得了越来越多中国消费者的青睐。

数据显示，安踏和李宁的市场份额正在逐步逼近耐克和阿迪达斯，这表明中国消费者对国货品牌的信心和认可度正在不断提升。

国际品牌的失势，也为本土品牌的崛起提供了难得的机遇。

对国际品牌来说，中国市场既是个大好机会，也是个不小的考验。

要想在中国市场取得长远的发展，国际品牌必须摒弃傲慢和偏见，尊重中国文化和消费者的价值观，积极履行社会责任，与中国消费者建立健康、可持续的伙伴关系。

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信源：

优衣库董事长称没有使用新疆棉，外交部回应

2024-11-29 15:39·环球网

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2021-03-25 09:12 来源： 国际在线

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