随着中国免签“朋友圈”的不断扩大，“China Travel”热潮席卷全球，有着“至樽”级中国民族品牌饭店称号的金陵饭店集团，作为对外展示文化和服务的重要窗口，始终秉持着“在内宾面前，我代表江苏；在外宾面前，我代表中国”的使命与担当。42年来，金陵饭店集团不仅见证了中国改革开放的辉煌历程，也在新时代的舞台上，以更加开放的姿态和卓越的品质，向世界展示中国酒店行业的魅力与实力。它不仅是南京的城市名片，更是中国酒店行业走向世界的重要象征。
以文旅融合创新业态激活历史底蕴，借数字化升级打造智慧服务标杆，构建绿色低碳运营体系引领行业转型，深化资源整合发挥产业协同联动效应，实施“焕新计划”塑造传统服务业发展新质生产力鲜活样本……在新时代新征程上，金陵饭店集团持续坚持党建引领，以“细意浓情追求卓越”的品牌文化为核心，以创新驱动和高质量发展为引擎，迈出创建世界一流现代化民族品牌酒店集团的坚实步伐。
融合：整合突围 民族品牌赋能高质量发展
近年来，集团坚持融合创新，挖掘和传播“金陵”文化内涵和独特魅力，培育出“金陵文璟”“金陵精选”等细分品牌，系统推进“金陵饭店”和“金陵连锁”品牌的迭代升级及推广应用，完成“金陵十大产品”的标准更新，持续提升“金陵”品牌质量标准，实现宾客体验从“满意”到“惊喜”再到“感动”的跃升。服务保障江苏发展大会、江苏省庆祝中华人民共和国成立75周年招待会等重大接待活动，体现江苏最高接待水平。向内蓄势，更向外发力。集团以美食为媒介，积极传播中华文化，在“中国之夜”——中法美食交流活动上，“金陵美食”惊艳亮相，成为中法文化交流中的一抹亮色。“金陵”商标在阿联酋、新加坡成功注册，品牌国际化战略迈出坚实一步，一幅“链群协同、文旅融合”的高质量发展图景已然展开。
产业链的协同，始于突破，成于共融。集团以股权委托管理形式，将11家自有酒店纳入金陵饭店股份公司一体化管控、集约化经营，理顺不同业务板块权责边界，推进组织、管理、体系、文化等方面的深度融合，自有酒店整体盈利能力得到提升，“金陵”品牌资源整体优势和经营管理协同有效增强，加速形成酒店产业集群的连锁化规模效应，整合模式入选“江苏省国企改革深化提升行动典型案例集”。金陵饭店股份公司实现上交所信息披露“4连A”，获评“全国产品和服务质量诚信示范企业”。
立足文旅融合，集团致力于守护与弘扬自身文化根基，探索文旅融合新路径，充分发挥集团在酒店、餐饮、交通等方面全产业链优势，坚持以文塑旅、以旅彰文。以金陵旅投公司为主体，发挥“舜天海外旅游”的行业资源，大力发展旅游主业，围绕“旅游+”和“+旅游”创新发展模式，突出研学培训、文化主题旅居、出入境旅游等市场，打造特色化、高端化、精品化、定制化产品体系，推进文旅融合高质量发展。
焕新：提质升级 传统产业焕发新质生产力
近年来，集团立足“向新求质、追智逐绿”发展战略，大力实施以“提升设备硬件、升级服务品质、推动绿色发展”为核心的“焕新计划”，全面推进酒店业提质升级、“焕”出新质生产力。金陵饭店“地理标志”璇宫经过改造焕然一新，苏州金陵南林饭店中式庭院改造后江南园林特色更加彰显，西安金陵紫金山大酒店经过全面升级改造即将在西北重要中心城市精彩呈现。
旗下各酒店通过创新技术应用与场景化改造，构建绿色运营体系。在新街口CBD亚太楼配套建设16000平方米城市花园，绿色覆盖率27%，成为南京“绿色心脏”；上海金陵紫金山大酒店引进磁悬浮制冷机组；淮安金陵大酒店实施热能系统迭代工程；系列举措形成“技术革新—能效提升—绿色发展”的良性循环。当下，集团已有10家酒店成功创建金树叶级、银树叶级绿色饭店，金陵饭店梅苑餐厅被评为江苏省首批“绿色有机餐厅”，生动诠释了酒店业绿色可持续发展新范式。
在数字化转型浪潮中，集团主动求新求变，打造“尊享金陵”数字化直销平台，获14项软著、1项实用新型专利，三年多来交易额超4亿元，累计节约成本2000多万元。此外，集团深度挖掘会员价值与场景应用，自主研发的“顾客入住全周期应用体验服务场景”获国务院国资委“国企数字场景创新专业赛”全国总决赛三等奖。“大型连锁酒店基于数字赋能的会员直销平台管理”项目荣膺江苏省企业管理现代化创新成果一等奖。
破圈：改革聚势，企业发展跃升新动能
在新时代背景下，集团以国企改革为引擎，通过经济赋能、文旅融合、区域协同的多维联动，以“国企担当+专业运营”的双重优势，书写助力区域协同发展的时代答卷。目前，实现金陵连锁酒店覆盖全国18个省级行政区，成员酒店超200家，金陵贵宾会员突破2000万名，品牌辐射力持续增强，积极参与全省科创载体建设，推动长三角与泛区域产业链深度融合，为区域经济注入“金陵动能”。同时，集团大力发展战新产业，旗下金陵食品科技公司获江苏省三星级上云企业认定，入库江苏省科技型中小企业名单，聚焦区域市场联动，加快规模化和品牌化运营，优化产供销上下游供应链管理，核心产品打入盒马、麦德龙等优质商超渠道，单月销售额突破百万。
作为国务院国资委“双百企业”改革标杆，集团以“强激励、硬约束”为导向，突出市场化改革方向，创新推进任期制、契约化管理全覆盖，率先将改革范围从经理层延伸至中层管理人员，集团及各级子企业经理层成员全覆盖，实现权责利深度绑定。通过“尊享金陵揭榜挂帅”等激励机制，构建业绩薪酬双对标体系，探索工资总额备案制和中长期激励政策，激发全员干事热情。
此外，集团坚持“人才为本”，构建“产学研用一体化”生态圈。2024年，联合南京旅游职业学院成立全国现代酒店业产教融合共同体，设立旅游住宿业产学研创协同创新中心，推动“酒店综合服务移动机器人”等国家级文旅科创项目落地。与南京财经大学共建“旅游数智决策与创新管理”省级重点实验室，深化校企智脑协同。通过“金陵学堂”“青年领航”等培训工程，以及“工匠计划”“管培生项目”三通道培养体系，为集团高质量发展储备高素质人才梯队，助力区域经济高质量发展迈向新高度。
“焕新”换来“万象更新”。今年是“十四五”规划收官之年，金陵饭店集团将持续坚守初心、勇于创新求变，深耕主责主业、履行职责使命，抢抓全方位扩大内需尤其是提振消费的政策机遇，提高发展质效、深化价值创造，着力提升核心竞争力、增强核心功能，以实干业绩展现“金陵人”担当作为不辱使命新形象，以深化改革加快世界一流企业创建新进程，不断擦亮“金陵”金字招牌，奋力书写新时代新征程“金陵”更加绚丽夺目的新篇章。
解媛 王峰 唐雯 陈乐
