近日，金坛区市场监管局收获了一份特殊而暖心的荣誉——一面来自常州斯威克光伏新材料有限公司的锦旗，上面写着“点单式服务 护航企业发展”，这是今年区市场监管局启动“点单式”特种设备安全执法服务活动以来，收到的又一暖心认可。

企业“点单” 部门“上门”解难题

今年2月底，常州斯威克光伏新材料有限公司在开展特种设备自查时发现，在空调冷水机组中的20余台冷凝器和蒸发器达到了特种设备参数，属于压力容器，但未办理使用登记手续，企业安全负责人随即向金坛区市场监管局直溪分局求助。接到诉求后，区市场监管局迅速行动，组织执法人员联合特检院和技术专家上门服务，通过现场核查设备资料、指导停用整改、协调补齐制造材料等举措，帮助企业建立安全管理台账，最终顺利完成设备检验和登记，既保障了企业安全生产，又避免了因手续不全导致的经营风险。

清单化管理 做企业“贴心人”

“我们以企业需求为导向，将问题清单化、推进节点化，真正站在企业角度解决问题。”区市场监管局相关负责人介绍。“点单式”服务通过梳理企业诉求、制定专项计划，实现精准对接，既高效解决企业特种设备使用登记、人员管理、隐患整改等难题，又最大限度减少对企业的干扰，推动监管从“被动检查”向“主动服务”转变。

服务监管并重 优化营商环境

近年来，区市场监管局始终践行“服务与监管并重”理念，今年推出的“点单式”特种设备服务，进一步整合技术机构、专家等资源，为企业提供政策指导、技术支持和前瞻性风险预警，填补企业在特种设备安全管理中的知识盲区。

一面锦旗，不仅代表着企业的认可，更折射出市场监管部门服务理念的升级。下一步，区市场监管局将继续深化“点单式”服务内涵，完善“有需必应、无事不扰”的监管模式，通过更精准、更高效的服务，持续助力企业提升安全管理水平，为区域经济高质量发展提供有力保障。

来源：看金坛