大家可能去过天津旅游吧?
有一项打卡必不可少,那就是品尝当地的狗不理包子。
可最近,有个朋友旅游回来抱怨:“花了好几百,吃了几个油腻腻的包子,真是不值。
”这么多人赞不绝口的狗不理包子,怎么就成了这个样子?
今天咱们就来聊聊狗不理包子的前世今生,以及它如今的困境。
故事得从清朝末年说起。
天津有个名叫高贵友的小伙子,家里贫困,15岁就出来打工,在一家包子铺当学徒。
别看一开始他只是擦擦桌子,干些杂活,但高贵友可是个用心的孩子。
他偷师学艺,掌握了包子制作的精髓,几年后自己开始做包子生意。
包子铺取名“德聚号”,生意慢慢红火起来。
因为生意太忙,高贵友干脆用一个小碗来收钱,不用和顾客多说话。
大家看到他卖力的样子,便调侃地叫他的包子“狗不理”。
久而久之,“狗不理包子”这个名字居然成了名号。
话说有一天,天津城来了个大人物——袁世凯。
他换上便装,在街头闻到了一股浓香的包子味道。
好奇之下,他品尝了狗不理包子,惊为天物。
袁世凯是何许人也,尝到美食自然想分享。
于是这包子就进了紫禁城,得到了慈禧太后的青睐。
慈禧一夸,可把狗不理的名声传遍了大江南北,使得这家小包子铺迅速火爆。
从聚德号到品牌:高贵友的传承与发展在高贵友的经营下,狗不理包子的名气越来越大。
虽然他没有子女,后来还是收养了学徒高金铭继承家业。
高金铭也是个有头脑的人,不仅保持了包子的质量,还不断扩大经营,将分店开到了前门、大栅栏等闹市区。
狗不理从一个小作坊变成了享誉全国的品牌。
当狗不理包子成为品牌,其曾经靠着亲民和品质打下的江山,渐渐就有点变调。
大约从20世纪七八十年代起,包子的价格一直在上涨。
在商业上,这是可以理解的,品牌效应、人工成本等等,但30元一个包子还是让很多人吃不消。
更别提那些想亲眼看厨师现场制作包子的食客,还得额外付费。
不仅如此,随着品牌的扩大,管理上的问题也逐渐显现。
某些服务员态度差、环境不如人意,与高价形成了鲜明反差。
游客在体验“情怀”的同时,却受到不愉快的服务,消费体验直线下降。
朋友旅游回来抱怨,就是活生生的例子。
品尝美食,有时不仅仅是味蕾体验,也是文化的感受。
几十年的传承,如果只是靠品牌情怀而非产品质量和服务取胜,最终还是会失去顾客的喜爱。
狗不理包子曾经的辉煌令人怀念,但今天的困境也值得反思。
我们希望,这些老字号不仅仅活在历史里,也能在现代消费市场找到平衡,继续传承下去,真正做到让情怀与品质并存。
狗不理包子未来如何发展,或许需要更多的诚意和行动来重塑老顾客的信任,赢得新顾客的青睐。