胖东来，2024年最火的名字，作为一家扎根在中国三四线城市的传统商超，吸引了无数人前去打卡购物，也吸引了无数公司去参观拜访，学习他的管理和服务模式。

那么，胖东来到底有什么过人之处？

因为这是一家对员工和顾客有爱的公司，用胖东来创始人于东来的话说：领导对员工好，员工幸福一点，员工再去对顾客好，顾客再幸福一点，社会不就变美好了么？在这种“幸福”的传递下，胖东来的员工在工作中，能始终保持着良好的心态和服务态度。

胖东来轮值总、CFO于娟表示，“员工不一定非要在工作中实现人生价值，也可能在生活中，哪怕今天很开心很幸福，也能实现自己的人生价值。员工是企业最核心的资源，如果员工不幸福，开再多的店，赚再多的钱，也没有有什么意义。飞书这个系统，让胖东来的员工在上班的时间内工作更有效率，这样，员工就有足够多的时间去学习新知识、休闲、陪家人、去玩儿，去生活，这个才是最重要的”。

任何人和公司都有自己的问题，胖东来也从来不回避这点，但胖东来至少有一点，出现任何问题，都会第一时间去解决、去溯源，找找为什么，如果不合理，可能会全部下架停掉；不合的服务，去调整，去改进。

我们都是正常人，企业也是个正常的企业，肯定有好的，不好的，不是绝对完美的。只要这个人靠谱，和他交往没问题，能踏踏实实工作，你的心里就有底。

不要过于神话胖东来，其实是只是把一个真正、善良的人，真诚，该用心做的事儿做好。

做一家有爱的公司，做一个善良的员工，这可能就是胖东来成功的关键所在。

作为飞书系统胖东来第000001号员工，于东来也经常通过飞书系统向员工分享公司的销售和经营情况。

据于东来抖音分享的最新经营情况：截至11月26日，胖东来2024年累计销售额已达到146.38亿元，年度销售额将突破150亿元，同比增长40%，成为一个大型的商贸集团。

用于东来的话说：胖东来的下一个 10 年需要与行业优秀企业接轨，通过先进工具提升公司的规范化运营能力，你们做的很多事情不仅帮助员工提供了更好的工作体验，更为国家减少了资源浪费。”