近日，一位来自肇庆的网友在人民网地方领导留言板留言，反映肇庆东站非法营运以及公交配套问题。

网友

最近关于肇庆东站非法营运行为，部分“黑车”以抬高价格取消平台下单以及不加价就把乘客扔到路边的行为已经严重影响市民出行安全。许多学生和市民都乘坐高铁或城轨过来肇庆旅游以及读书，很多人打不了车，加上公交配套不够完善，许多公交班次久、收车时间早，真心希望能把非法营运车辆进行查处，且安排好公交配套，争取肇庆能把这波热度保护好。

官方回复

市委办信息综合室

尊敬的网友：

收到您的留言反映后，我们高度重视，立即组织市交通局等部门对您反映的情况进行核查处理。

针对近期肇庆东站喊客拉客、非法营运、网约车违规经营、出租车拒载议价等有所反弹的现象，市交通局会同交警等部门加强联合执法，在实施驻站执法的基础上增派机动联合巡查组，依法从严整治肇庆东站及周边道路运输市场秩序，同时约谈在我市经营的网约车平台，压实平台规范经营主体责任。

今年以来，在肇庆东站查处非法营运、网约车、出租车相关案件36宗，责成下线整改处理9家网约车平台，教育、惩戒非法拉客人员93人次。

下来，市交通局将持续对肇庆东站周边的乱拉客、车辆违停、非法营运、网约车乱收费、出租车乱象进行联合执法，加强对网约车平台监管，严禁向非本地籍车辆和不合规车辆派单，督促平台对恶意取消订单行为的车辆进行行业封禁处理。

同时，加强与高铁站、公交公司沟通协调，根据高铁班次情况，在客流高峰时段增加公交班次、对接高铁末班车到站时间灵活安排公交尾班时间。近期，增设了肇庆东站至鼎湖山景区的公交专线，前期投入运力四台。

针对广东理工学院、肇庆医专、广州应用科技学院等学生群体周末和节假日出行需求,临时开通肇庆东站至院校“点对点”接驳线路。

呼吁市民出行选择乘坐合法营运车辆，如在肇庆东站发现非法营运、不合规网约车、出租车议价拒载等交通运输违法经营行为，可现场向驻站交通执法人员反映，执法人员将做好调查取证处理工作。

如在肇庆东站发现纠缠行人、招揽乘客等扰乱治安的“拉客仔”，建议向现场值勤民警反映，公安机关将依据治安管理条例处置。

来源：人民网地方领导留言板