随着中铁阜阳医院医疗技术不断提高，作为阜阳市“十四五”重点专科的骨科，吸引了全国各地的患者慕名而来就诊，医院秉承高效、便捷、优质的服务理念，以精湛的医疗技术，全心全意为人民群众身体健康保驾护航。

近日，在中铁阜阳医院关节与创伤一病区的医生办公室，即将出院的68岁高奶奶儿子紧紧握着乔文龙主任的手，感激地说，“这2000多公里没有白跑，谢谢乔主任医疗团队专业的治疗和热心的照顾，现在好了，我的母亲再也不用忍受痛苦了！”

来自黑龙江省肇东市的高奶奶，十余年前出现右膝关节疼痛，期间也曾尝试过多种方法进行保守治疗，包括口服药物、外敷膏药、针灸理疗等，但效果都不理想。随着年龄的增大，已严重影响到生活质量，每走一步都疼痛难忍，为此辗转多地就医却效果不佳。一次偶然的机会，高奶奶儿子在北京出差时遇到一位阜阳籍的好朋友，闲谈时流露出自己母亲病情很是痛苦，恰巧这位朋友的父亲和高奶奶的情况一致，一年前在中铁阜阳医院接受了乔主任医疗团队的治疗，行双侧膝关节置换，现在不但完全缓解了疼痛而且行走自如。由于此项手术技术难度且手术风险较高，在当地开展的不多，一直没有得到妥善的治疗。回去后高奶奶家人们的共同商议下，决定到阜阳治疗。

春节前，中铁阜阳医院医保办张浩然帮助患者办理了异地就医手续，家人提前把医学影像资料寄到中铁阜阳医院，然后高奶奶一家于大年初二驱车两千多公里来到阜阳。

面对这位远道慕名前来治病的患者，乔文龙主任和丁一明护士长带领科室医护人员给予了特别的帮助和关心，乔文龙主任在患者入院当天便组织团队进行了疑难病例讨论，经充分评估患者病情，为高奶奶制定了“右侧全膝关节置换术”的手术治疗方案，同时，制定了详细周密的手术计划，做好了充分的术前准备。

丁一明则带领全科护士对患者制定最佳的护理方案，贴心照料，排忧解难，小到因为考虑患者远道而来，有些生活用品准备不周全，特意给患者及家属备了生活用品，家属十分感激。

在医护人员的精心和患者与家属的配合下，手术进行的十分顺利，术后恢复效果极佳。

金杯银杯，不如老百姓的好口碑！一面锦旗，传递的不仅是患者及家属的感激之情，更是对医护人员的认可！见证着医护人员对患者倾情的付出，是患者用亲身感受书写出肯定的成绩单，和谐护患医患关系最好的证明。

通讯员：任嘉嘉