近日，“女子买到假迪奥小样牵出 330 万大案” 的新闻引发社会广泛关注，其中 “网店卖假冒小样靠仅退款蒙混过关” 的情节更是成为舆论焦点。

去年底，江苏的罗女士在浏览某网络平台时，被一家化妆品店吸引。该店售卖众多大牌化妆品小样，价格十分诱人，店主信誓旦旦保证这些小样均为 “正品”。罗女士心动不已，花费 50 元下单了一款 “迪奥” 唇釉小样。然而，当她使用后，却察觉到与正品存在极大差异。“质地稀薄，涂在嘴唇上感觉特别干，始终无法成膜，还散发着一股劣质气味。” 罗女士回忆道。起初，她以为是自己皮肤不适应，但随着使用次数增多，嘴唇甚至出现细微裂口。

罗女士随即联系商家客服，对小样的真伪提出质疑。但商家客服并未正面回应她的疑问，而是直接给出 “退款不退货” 的解决方案。这一异常举动让罗女士顿生疑虑，尽管涉及金额不大，她还是毅然选择报警。

警方接到报案后迅速展开调查，通过层层追踪，成功锁定了这家网店，并控制了店主马某。在马某家中，警方搜出大量大牌化妆品小样，经专业鉴定，这些小样均为假冒伪劣产品。

据马某交代，她大学毕业后便开设网店从事大牌化妆品代购生意，起初只销售正装正品。直到有一次，上游供货商刘某找到她，称有一批进价低廉且畅销的化妆品小样，只是进货渠道特殊。马某心里清楚，这些小样大概率是假货，但在高额利润的诱惑下，她还是选择了冒险。

自从开始售卖假冒小样，店铺收到的差评如潮水般涌来。为了蒙混过关，马某对客服进行话术培训，一旦消费者反馈小样存在质量问题，客服便第一时间为其办理仅退款、不退货的手续。大部分消费者因怕麻烦，便放弃了进一步追究责任，这使得马某的不法行为得以持续。

警方根据线索，乘胜追击，将供货商刘某抓获。经查明，在 2023 年至 2024 年期间，刘某向上游提供了大量 “阿玛尼”“兰蔻”“香奈儿”“迪奥” 等品牌的化妆品小样，均为假冒注册商标的商品。而马某在明知商品为假冒的情况下，依旧持续销售。截至案发，其网店销售假冒注册商标的品牌化妆品小样金额累计高达 330 万元。

近日，当地检察院对马某、刘某提起公诉。法院经审理，以销售假冒注册商标的商品罪，判处二人有期徒刑三年，共处罚金 250 万元。这起案件为广大消费者敲响了警钟，在购买商品时，务必选择正规渠道，若不幸买到假冒伪劣商品，应及时留存证据并向相关部门举报，维护自身合法权益。同时，也彰显了执法部门打击假冒伪劣产品、维护市场秩序的坚定决心。