为响应国家关于推进数字乡村建设、提升全民数字素养的号召，通过走进社区，面对面解决居民在电脑使用中遇到的各种问题。2025年1月21日，曲阜师范大学计算机学院“益心为社，善举筑区”实践队队员在孙泽玮老师的指导下，于山东省青岛市开展了为期一天的“电脑义诊”社会实践活动，为社区居民提供了专业的电脑维修和知识科普服务，赢得了广泛赞誉。

活动伊始，实践队成员牢记“服务社区，科技惠民”的宗旨，迅速投入到工作中。他们面对电脑运行卡顿等问题，通过卸载冗余软件、清理系统垃圾、优化系统设置、调整硬件配置、更新驱动程序、运用数据恢复技术和杀毒软件等措施，成功修复了多台电脑，让居民们惊叹不已。除了维修电脑，实践队还在现场设置了科普区，摆放了电脑安全防护、软件使用技巧等资料。队员们用简单易懂的语言，向居民讲解如何设置强密码、如何正确安装软件、如何进行数据备份等知识，让居民们能够更安全、高效地使用电脑。活动现场气氛热烈，居民们积极参与，纷纷为实践队点赞。

之后，志愿者们利用前期培训过的电脑维修知识为社区居民提供电脑故障诊断、软件安装、系统优化等免费服务。同时，他们还联合其他协会举办各类小游戏，让小区居民和志愿者们都能参与其中，现场欢声笑语不断。

这些电脑义诊活动不仅为社区居民提供了实实在在的帮助，也提升了实践队成员和志愿者的专业实践能力。他们通过与居民的互动交流，了解到大家在电脑使用中的各种需求，并针对居民关心的网络隐私问题，提醒大家定期更新杀毒软件、谨慎连接公共网络等，保护好个人信息安全。

此次“电脑义诊进社区”活动的成功举办，是实践队服务社区的生动实践，不仅帮助居民解决了实际问题，提高了居民的计算机素养，而且促进了社区的数字化建设，增强了社区的凝聚力。同时，实践队员们也希望通过这些活动，进一步弘扬雷锋精神，让更多的人参与到志愿服务中来，共同为构建和谐社会贡献力量。

撰稿人：张凯“益心为社，善举筑区”实践队指导老师：孙泽玮