电话回拨系统是什么?

通信有言通 2024-03-05 08:20:54

电话回拨系统是一种用于实现电话呼叫的系统,它允许一个电话用户呼叫另一个电话用户,并在目标用户不可接听或忙碌时,自动回拨该用户的电话。该系统可以自动重拨目标用户的电话号码,直到成功建立连接或达到最大重拨次数 。

回拨系统的原理是:当客户想要联系企业时,可以通过打电话等方式向企业发送回拨请求。企业的电话回拨系统会收到回拨请求并记录客户的电话。为了保证数据的安全性,系统会使用加密技术保护信息。

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