新买的路虎去4S店修,没想到车没修好还出了事故,对方不仅不赔偿,还直接将车主拉黑,车主不服去维权,结果反倒进了监狱。
那么这到底是怎么一回事?
事件回顾;
据车主彭先生讲述,一周前,他将自己的百万座驾路虎车送至某知名4S店进行维修,然而经过漫长的等待后,对方却不肯交车,反而告诉他一个不幸的消息。
4S店的工作人员狡辩道,员工擅自驾驶彭先生的车辆外出测试,结果不慎与其他车辆发生了剐蹭。
彭先生十分不解,他的车只是小问题,为何要开出去测试。面对彭先生的质疑和愤怒。4S店方面表示愿意为他的车辆免费补漆,算是给他的一点点福利,反正也值不了几个钱。
然而,彭先生对此并不买账,他认为这是店方工作人员的失误,应该由店方承担全部责任,包括赔偿车辆贬值的损失。
双方因此陷入了僵持,多次协商都未能达成一致。
在多次交涉无果后,4S店直接将彭先生拉入了黑名单,选择对其置之不理。
求助无果的彭先生决定采取极端的措施,既然4S店不讲道理,他也丝毫不手下留情,驾驶一辆宝马车直接堵在了4S店的门口,要求店方负责人出面解决此事,否则你别想正常做生意。
彭先生的这一举动立即引起了店方的恐慌,吓得躲在里面不肯出来。
他们深知开路虎的都是不怕事的主,混社会的大哥办法多,于是立即报警求助。民警迅速赶到现场,对彭先生进行了劝导。
他们告诉彭先生,用这种方式并不能解决问题,反而可能让事态进一步恶化。
彭先生此时已经情绪失控,他坚持要求店方负责人亲自出面解决,并赔偿他的全部损失。随着围观人群越来越多,为了尽快平息事态,民警再次尝试与彭先生沟通。
此时彭先生心平气和的耐心解释道,4S店因为操作失误,不认错,道歉赔偿也就算了,反而要车主买单,还将其拉黑盖不处理,这种行为就是店大欺客。
他只有一点诉求,把车修好,赔偿损失,否则免谈。
民警将彭先生的诉求传达给了4S店负责人员,此时的店员又开始解释道, 恰巧不巧老板刚好出差没在,至于后面具体如何处理,等老板回来再说。
彭先生一听对方还是这种甩锅的态度,只好寄希望于民警。然而,警方接下来的一番话彻底击碎了他的幻想。
警方表示,彭先生与4S店的纠纷属于民事经济纠纷,他们无权干涉,建议他协商解决,并劝告彭先生如果继续这般死缠烂打,必将洗提一副免费银手镯。
好家伙,4S店的流氓无耻行径视而不见,正常维权却要被抓进监狱。气不过的彭先生召集来一批帮手,与民警发生了激烈的肢体冲突,双方你推我丧,互不相让,现场一度混乱不堪。
为了防止事态进一步升级,民警果断采取了行动,迅速将彭先生及其帮手控制。并将他们强行带离现场。
事件发生后,警方对此事进行了深入调查,他们了解到,彭先生之所以采取如此极端的行为,是因为对4S店的处理方式感到极度不满。
彭先生认为,店方在未经他同意的情况下,擅自驾驶他的车辆并造成损坏,这是对他的极不尊重,而店方在事后又未能积极解决问题,反而推诿责任,这让他感到十分愤怒和无奈。
在调查清楚事实后,警方对彭先生及其帮手的行为进行了严肃处理,他们因涉嫌阻碍执法和袭警,被警方依法处以15日的拘留处罚。
不过,在警方的协调下,4S店负责人最终同意与彭先生进行面对面协商。
老板表示,店里的临时工是个精神小伙,平时装杯习惯了,把他车开出去,发生剐蹭实属意外,已经将员工辞退,只能免费修车,不能补偿。
警方见状,强烈要求4S店负责人赔偿彭先生18000元,这一事件也得以告终。
对于此事件,网友们的看法也不一,有人认为彭先生的行为太过极端, 不值得同情,属于以暴制暴,无赖遇到了流氓。
也有人反对4S店不把彭先生当人,才有了后面的事端,是他们有错在先,除了赔偿还应该道歉。
对此,大家如何看待呢?