升职加薪有秘诀?掌握这3个说话技巧,让你的价值倍增!

不想工作研究中 2024-12-21 15:08:28

告别职场冷板凳!3个说话技巧让你一开口就被人喜欢

你是否羡慕那些在职场中“人见人爱”的同事?他们似乎总能轻松地与人沟通,获得帮助,甚至连批评指正都让人欣然接受。其实,你也可以!今天分享三个简单实用的说话技巧,让你迅速提升好感度,成为职场沟通高手,告别冷板凳,升职加薪更容易!

一、 制造惊喜:增加难度,再破例

技巧解析:

先故意提高完成请求的难度,然后再“破例”答应,制造惊喜感,让对方感受到你的重视和付出,从而心存感激。

案例分析:

周五下午,同事小王愁眉苦脸地走到你桌前,欲言又止。你关心地问道:“小王,怎么了?看你脸色不太好。”  小王支支吾吾地说:“我...我明天要向李总汇报项目进度,PPT 还差最后一点美化,可是我现在完全没思路了,你能不能...”

与其直接答应,不如试试这样说:

普通说法: “没问题小王,交给我吧!”

高情商说法: “哎,真不巧,我这周末要赶一个重要的方案,今晚要通宵加班,明天估计也排满了。不过...既然是小王你的请求,又是这么重要的汇报,我肯定要帮你!这样吧,我今晚熬夜帮你看看,明天一早给你。”

深入分析:

高情商说法中,你首先表达了周末工作繁忙,暗示修改PPT需要你付出额外的努力,牺牲休息时间。然后话锋一转,强调“无论如何都要帮你”,并承诺熬夜修改,制造出一种“特殊照顾”的感觉,让小王感受到你的重视和义气。

操作方法:

1. 评估请求难度: 首先判断对方的请求对你来说是否容易完成。

2. 设置“障碍”:  委婉地表达你目前面临的一些困难,例如时间紧迫、任务繁重等。

3. 强调“破例”:  突出你是为了对方“特意”克服困难,例如“不过既然是你,我肯定优先处理”,“我尽量挤出时间帮你完成”等。

4. 真诚的态度:  整个过程要真诚自然,避免让对方感觉你在演戏,根据实际情况调整你的语气和措辞,让对方感受到你的真心实意。

(思考题:如果小王只是请你帮忙打印一份文件,你会如何运用“制造惊喜”的技巧?)

二、 公开场合:巧用赞美,拉近距离

技巧解析:

在公开场合,尤其是会议等正式场合,巧妙地赞美他人,可以快速拉近彼此距离,赢得人心,也让你的发言更具说服力。

案例分析:

在部门季度总结会议上,你需要发言阐述自己对下一季度营销策略的看法。

普通说法:  “我认为我们应该加大线上推广力度……”

高情商说法:  “刚才张总对市场形势的分析非常精准,李经理提出的几项举措也非常有针对性,我受益匪浅。我在此基础上,想补充几点关于线上推广的想法……”

深入分析:

高情商说法中,你首先肯定了领导的发言,体现了你的尊重和谦逊,同时也暗示你认真聆听了他们的观点,为接下来的发言做了铺垫。这样既能赢得领导的好感,也能让你的发言更容易被接受,也展现了你良好的团队合作精神。

操作方法:

1. 找到赞美点:  认真聆听他人的发言,找到值得肯定的地方,可以是观点,也可以是表达方式。

2. 真诚赞美:  用简洁、真诚的语言表达你的赞赏,避免过度夸大或虚伪,例如“你的想法很有启发性”,“你对这个问题的分析很深入”。

3. 连接自身观点:  将你的赞美与你自己的观点联系起来,使发言更具逻辑性和说服力,例如“基于你的观点,我想补充一点……”。

(思考题:如果在会议上,你与一位同事的观点产生了分歧,你该如何运用“巧用赞美”的技巧来表达你的不同意见?)

三、  寻求帮助:先戴高帽,再提请求

技巧解析:

在寻求帮助时,先肯定对方的优势或能力,也就是“戴高帽”,然后再提出请求,可以激发对方的自豪感,让帮助变得更加心甘情愿。

案例分析:

你需要市场部的同事小李帮忙收集一些竞争对手的资料。

普通说法:  “小李,能帮我收集一下竞品资料吗?”

高情商说法:  “小李,我记得你之前做的竞品分析报告非常出色,数据详实,分析透彻,让我印象深刻!我现在也需要做一份竞品分析,你能帮我收集一些资料吗?非常感谢!”

深入分析:

高情商说法中,你首先肯定了小李在竞品分析方面的能力,并具体指出了他之前报告的优点,让赞美更加具体可信。这样的赞美不仅能让小李感受到你的认可,也会让他更加乐于展现自己的能力,从而更愿意帮助你。

操作方法:

1. 了解对方优势:  事先了解对方的特长或成就,找到合适的“高帽”,可以是专业技能,也可以是个人品质。

2. 具体化赞美:  避免空泛的赞美,尽量结合具体事例,让赞美更具说服力,例如“你上次的方案做得太棒了”,“你的沟通能力真强”。

3. 真诚表达感谢:  在对方答应帮忙后,要真诚地表达感谢,并及时给予反馈,例如“太谢谢你了,你真是帮了我大忙!”, “资料我已经收到了,非常感谢你的帮助!”

(思考题:如果你需要向一位不熟悉的同事寻求帮助,你会如何运用“先戴高帽,再提请求”的技巧?)

结语

掌握以上三个沟通技巧,你就能在职场中更加游刃有余,轻松获得好人缘,告别职场冷板凳!记住,沟通的本质是建立信任,真诚待人才是最好的沟通技巧!

学会换位思考,站在对方的角度考虑问题,才能真正做到与人有效沟通,最终实现合作共赢!

希望这篇文章能帮助你在职场中更加得心应手,期待你的蜕变!

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