网友在政务网留言：昆仑樾物业服务差，解决问题慢，业主们交这么高的物业费，没有得到相应的优质服务 要求小区物业针对以下问题提供具体解决方案和解决时间并小区内公示，不要只是打个电话，却一直不作为 1.东门垃圾站和垃圾桶周围脏乱差，运输垃圾时在地面留有污水，仅是简单的用水冲洗，没有洗刷干净，长时间地面非常脏，周围还遗留很多小垃圾，影响居住环境，不符合改善类小区的定位 2.东门垃圾站什么时间可以正规化，简单搭一个铁皮房，垃圾处理设施不完备，也不美观 3.东门作为小区的大门，非常多电动车停放，留给业务出入的空间非常小，要求尽快给电动车安排合适的停放位置，不要占据大门口 4.东门进出时门口由保安手动开关，保安是如何保障进出人员是本小区的，如何保障小区居住安全 5.小区内地面仅是简单的树叶纸屑清扫，对于一些污水浸染的地面，不能定期清洗刷净，影响小区整洁度。

经城阳街道办事处落实，关于该业主反映的问题，社区、物业已与其沟通交流。垃圾房内垃圾袋子扎口并消杀频次增加，减少异味，铺上地垫，地面每天两次进行药剂冲刷；垃圾房属于地产配套，目前在跟地产交涉进行采买；电动车棚在跟地产确认地点并于下周公示跟业主们沟通；东门岗对业主熟悉度很高，所以会帮忙开门，也对门岗进行要求非刷卡人员进行岗位标准核实；园区内地砖每周循环进行冲刷，并用药剂对于强顽渍进行淡化处理。