很多人在生活当中也是体验到了,“外卖、网约车”等为自己带来的便利服务,而现在更是推出了“网约护士”这项服务,经过几年的推广,已经有护士完成了四千多单,并且无数的患者在此期间也是享受到了便利,单单是节省的费用都有几千块。
网约护士提供的便利
济南市某一处的家庭中,每个月都会在网上下单网约护士,为自己八十多岁的老母亲更换日常使用的医疗器具,而之所以会选择网约护士就是因为,平日里每个月将自己的母亲送往医院的时候,都需要同时找几个人来进行帮忙。
到了医院以后还需要进行大量的预约,在所有人看来这是一项非常费时费力的动作,不仅折腾了自己还折腾了老人,每次都弄得十分头疼,后来在了解到又网约护士这项服务以后,他们也是算了一笔账。
老人每前往一次医院,各种费用加起来都需要六七百元,如果说在使用医院的救护车进行往返,所需费用只会变得更高,相较于费时又费力的动作,网约护士的平台收费只需要二百到六百元,半年下来就能够省下上千元,最重要的是还不折腾,只需要在网上就能解决。
早已出现的网约护士
之所以会推出这样的服务,一切都是为了能够更好的服务有需要的患者,根据数据统计,我国目前大约拥有将近1.9亿患有慢性疾病,而“失能、半失能和失智的老人”更是达到了四千五百万,这些情况的出现也就导致其中有将近90%的老人,日常都处于居家照顾的状态。
这个时候专业的医疗护理成为了刚需,所以在2019年的时候,有关部门就开始推出“互联网那个+护理服务”,为的就是能够帮助很多老人解决生活当中遇到的问题,刚开始的时候这项服务只是在几个一线城市进行推广。
在试行两年以后觉得可以全面推广,就将范围扩大至了全国,但刚实行没多久新的问题就被摆在了台面上,虽然说网约护士这个市场非常的庞大,但在推广的过程中知道的人太少,所以使用的人也不多,就连参与这项推广的护士也十分稀少。
随后非常现实的一个问题也是被摆在了台面上,那就是“风险管控”,很多护士之所以不选择参与这个推广,其中最重要的就是自身的安全问题,后来为了解决这个问题,平台也是出台了相对应的政策。
平日里护士在上门服务的时候通常都是结伴出行,并且在接单以前,平台也是会要求客户上传医院的诊断证明等相关文件,同时护士在到达以后也是全程录音,平台也是非常贴心的配备了“一键报警”功能。
并且网约护士的难度相较于在医院当中也是成倍数增长,因为患者在医院接受治疗的时候,往往有着整个医院作为“坚强的后盾”,但网约护士在上门以后每当面临问题的时候通常都只有一个人。
所以在上门以前平台都会要求护士提前和患者沟通,了解患者所有的情况,同时为了应对可能会产生的医疗纠纷,网约护士在接受订单的时候,平台都会提前为她们购买相对应的保险。
随着这项服务推广的越来越广泛,参与的护士也是越来越多,其中有一位护士在四年的时间里面完成了将近三千单的网约服务,平均每个月都有60-90单。
网约护士带来的好处
而“网约护士”的出现,也是为现实生活中不少行动不便的患者带来了便利,曾经在四川省某地,一名七十二岁的老人在生活中,因为不小心将自己腿给摔断了,在医院接受完治疗以后也是选择了回家休养。
但由于病情的原因,导致她没有办法正常的上厕所,常常需要外人的帮助才能够正常如厕,这个时候老人的孩子就帮助母亲预约了一个“上门服务”,等到第二天的时候两位接收到订单的医生也是如约上门。
不仅帮助老人解决了上厕所的问题,还顺道帮助老人检查了一下身体机能和恢复情况,而在此期间老人也是显得十分开心,躺在家中就能够接受帮助和检查,顺道还能够和护士聊聊天为自己无聊的生活,增添一丝乐趣。
事后这些护士在接受采访的时候也是表示,对于自己来说能够及时的帮助病人解决问题是自己的职责所在,并且事后还能收获来自病人和其亲属的感谢,感觉自己做的所有事情都是非常值得的,这项服务推广的时间长了,不少客户也是对网约护士表示了认同和称赞。
还有人的父亲由于年龄越来越大的原因,患上了不少的慢性疾病,像智能手机这种产品不会使用,在日常生活中行动也是十分不方便,而在这个时候作为老人的孩子,在父亲需要帮助的时候,就能够直接在网上提前进行预约,网约护士的出现也是为很多人解决了后顾之忧。
曾经就有一位因为骨折只能躺在床上的老奶奶,接连三个月一成不变的生活,也是让老人产生了想要轻生的想法,虽然说平日里老人的家人都会前去陪伴她,但没有办法一直守在老人的身边。
直到一次偶然的机会,老人的孙女在网上看到了有网约护士这项服务,于是抱着试一试的心态给奶奶下了一单,后来老人反应效果不错,就接连进行了三个月的预约服务,慢慢的老人的身体也是越来越好,到后来也是凭借着拐杖可以下地走路。
结尾
未来或许会有更多的护士和患者加入其中,网约护士也是会逐渐变成一个为患者提供便利,家庭减轻负担的一个实用操作,让更多的患者能够足不出户就体验到贴心便捷的服务。
文章信源:
红星新闻2025年1月2日---评论丨网约护士叫好难叫座,“信起来”才能“用起来”
海报新闻2024年12月31日---海量财经|“网约护士”四年接了三千单 上门护理成很多患者的选择
新京报2024年12月1日---“网约护士”叫好不叫座,问题卡在哪?|新京报快评
环球网2024年11月29日---试点5年,“网约护士”为何“叫好不叫座”?
红星新闻2024年11月20日---成都“网约护士”上线:有人为父母远程下单,多家医院跟进