直播带货,特别是这种大主播达人带货,真的到了一个拐点。
什么是直播带货?直播带货,就是指在直播过程当中,由主播来介绍一些商品,然后在直播间观看直播的消费者或者粉丝、网友等,根据主播的介绍和引导去了解这个商品,然后下单这个商品。
从整个的商业模式来讲,主播起到了一个讲品的作用,能够把这一些商品的详细的信息在直播间里给消费者进行讲解。
当然,作为消费者来说,也可以通过直播的过程,打字向主播了解这些商品的一些细节。
在整个的成交过程中,增加了主播和消费者之间的互动。
当然,主播带的这个货,很有可能不是自己生产的货,只是别的商家提供的货源。他在整个直播带货过程中,就提取或者说赚取一定比例的提成,有一些主播,还会有坑位费之类的。
所谓的坑位费,就是这个品牌或者这个商家给主播多少钱,让这个主播来介绍他的产品,把他的产品卖出去。相当于说主播可以赚两份钱,一份是佣金,一份是商家给他的坑位费。
直播带货的优点和缺点可以说,在整个的的直播带货过程中,直播带货的优点和缺点都非常的明显。
直播带货的优点,最主要的就是增加了互动。
我们以前的电商叫做图文货架电商,就是你所有的产品都以图片或者视频的形式,摆放在网上。
作为消费者,只能看到这个没有生机的图片或者视频,而且这个图片和视频,有可能还是经过美化的,你都不知道真正的产品是怎么样。
或者说,您想了解产品的细节,图片和视频都没办法给你提供,这就是货架电商的缺点。
直播带货,主播是一个活生生的人,他可以给你介绍,甚至可以把这些产品在直播间通过摄像头向你展示,让你对这个产品有更加直观的认识。
同时,在一些细节方面,或者说您比较关注的一些方面,作为主播来讲,同样可以当面或者及时的和你进行沟通反馈,这就是直播带货的优点。
当然,直播带货的缺点也很明显。
直播带货最大的缺点,就是主播和产品它是分开的。
主播,有可能相当于只是一个介绍人,或者说一个中间商也好,他赚取的是这个佣金和前面说的坑位费。
像有一些主播,一个晚上可能会过几千、几万个品,一秒钟甚至两秒钟过一个品,所以这种主播过的品特别多。
但是,你让他保证每一个品类的质量或者了解深度,基本上是不太现实的。
而作为货架电商的来讲,基本上是这家店或者企业自己的客服人员和工作人员,他们对于整个产品是比较熟的,而且会一直卖类似的产品,不会换来换去。
但是直播带货的达人,对于他们来讲,这个货不是他们的,他们今天卖的和明天卖的,很有可能是不一样的产品。
也有可能,他今天卖完这个产品,以后再也不会卖这个产品了。
当然,有问题,你可以通过后台的购买记录,去找对应的商家,而不是找这个达人,所以这个达人在整个的售卖过程中,他有没有夸张介绍?有没有通过别的什么来引导?通过一些话术来售卖这个产品?
可以说,肯定是有的。
主播,肯定会对这个产品进行美化,为了提高它的销量,肯定会进行美化和话术设计。
这也是很多厂家和达人之间,在卖完货以后,会出现纠纷的根本原因,因为一些夸张的介绍,夸大的宣传,会造成很大的退货率。
三只羊和小杨哥,冤不冤?其实三只羊和小杨哥,他们是直播带货这种商业模式下,一个杰出的代表,或者说是木秀于林,风必吹之。
如果作为一个小主播,可能大家都不是很关注,但是作为一个有影响力的大主播,应该承担起整个行业的发展责任。
不管是从引领行业向好的方向发展,还是从企业的社会责任来讲,三只羊和小杨哥他们,应该有更大的责任感在里面。
但是,小杨哥和三只羊好像没有体现出来。
所以说,你说他们冤枉嘛,其实也有一点怨,因为这个月饼嘛,不是他自己生产的,他们也只是一个销售方。
但是你说他不冤吗?
他们又确实夸大了对月饼的宣传,引起了不良的影响。
那么,你觉得他们冤不冤?
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他的问题在于误导消费者,让人家以为是香港产的结果收到货却是广东的