前脚车主吐槽理想汽车的系统升级问题，后脚理想汽车副总裁刘杰就公开发文澄清。

他们到底谁在说谎？

这个车主说他正开着车行驶，途中汽车主控屏幕突然黑屏，车也随之熄火，一动不动，车门都打不开了。

车主当时吓了一大跳，随后就给理想汽车的客服打了电话。

对方称是因为系统升级才会这样，只能说是很抱歉。

最后车主就硬生生在车里等了40多分钟，等系统升级完毕后才出来。

这个事情被很多媒体转载报道，在网上引起舆论。

理想汽车的系统升级遭到了很多网友的吐槽，认为这个设置有很大的问题，再怎么样也不能再行驶途中突然系统升级。

很多车主都在担忧，如果把这个车开到高速路上，它突然要系统升级，那岂不是很危险。

就在大家讨论的热火朝天的时候，理想汽车副总裁刘杰也看到了这件事，并在社交平台上公开发文澄清。

刘杰表示：希望大家不要被误导，理想汽车不会在行驶中OTA。

因为理想汽车只有在固定的升级条件下才会启动系统升级。

一种是车主自己设定好了预约时间，到了设置好的时间，系统会自动进行升级。

而系统升级只会在车处于静止状态，也就是车速为0的时候。

还有就是挂挡在P档，四门落锁，整车下电时，车才会系统升级。

反正总结下来，这位理想高管就是想要告诉大家，车主所说在行驶途中系统突然升级，这是不可能发生的事情。

并且根据他们的技术分析，这位车主应该是自己手动选择了5分钟后升级的选项后，锁车下电后离开了车辆。

到达预约时间后，车辆才启动了系统升级。

所以是那位车主在说谎了？还是说媒体的报道有问题？

车主可能会言语不实，所以对于这种事件的报道，媒体更不应该只听取车主的一面之词。

最起码也要采访理想汽车的工作人员，弄清楚到底是怎么回事，会不会有行驶途中系统升级的事情发生。

而不是含糊不清的就把这个事情报道出来，让大家都不明真相，还影响理想汽车的品牌声誉。

当然，对于理想汽车系统升级的问题，不少车主还是觉得应该有更好的设置，可以让系统升级中断。

因为有的车主反映会误碰到预约升级，或者是被家里的小孩不小心按到了升级。

系统升级少说要四五十分钟，多了还要等1个多小时。

在这期间，车完全无法启动。

如果车主这时候突然有重要的事情，就办法用车，确实很不方便。

如果有办法可以让车主在系统升级期间临时中断升级，就可以免去很多麻烦。

但是也有网友表示这个不是很现实，相当于生孩子生到一半，又把孩子塞回去，不好实现。

就像是手机系统更新一样，开始系统更新之后也会提醒机主在这期间不要退出，也不能使用手机。

这就是差不多的道理。