2025年开年仅两个月,跨境电商行业又一记重锤砸向了跨境卖家们。
AMZ123获悉,业内消息称,1月还在极力推广自家业务的富国银行(Wells Fargo),突然于2月宣布退出跨境收款业务,其合作支付机构下发的银行账户将于3月1日起集体失效。

据了解,富国银行为美国第四大银行,业务范围较广,国内诸多跨境支付服务商皆与其有合作。该消息犹如一石激起千层浪,在跨境圈内引发了相关服务商通知更新银行账户、大批跨境(尤其是亚马逊平台)卖家收款账户失效等一系列连锁反应。

此次事件的风波下,首当其冲的是一批使用了相关账户的亚马逊卖家。
AMZ123获悉,近段时间,大批亚马逊卖家反映自己的收款账户突然失效,后台操作页面出现了“您的存款方式缺失、无效或未指定”的提示信息,店铺无法正常收款。

经了解,富国银行退出跨境业务后,与其合作的跨境支付服务商需更新原有的银行账户。未及时完成收款账户迁移的亚马逊卖家不仅将面临资金回流风险,还有可能触发平台的消费者法案审核和账户关停、资金冻结等问题。
从近期多位卖家的反馈来看,此次收款账户失效引发的连锁反应似乎超出了预期。
“支付功能停摆,入账资金被强制退回,库存周转率暴跌了50%。”
“消费者法案和账户失效同时出现,没办法就直接添加了账户,结果身份验证也来了。”
“平台审核越来越严,支付服务商合规越来越重要了。”
据业内透露,本次账户的集中切换期为2月5日至22日,富国银行会于2月23日处理资金入账,2月24日至28日期间入账的资金将统一被拦截,并于3月1日后开始退回。因此,为了尽量确保店铺后续能够正常运营,已有不少收到通知的卖家在集中切换期期间进行了账户更换。
而值得一提的是,本次风波也引发了行业对于第三方支付服务商金融底层能力和安全合规性的广泛讨论。

风波背后,跨境电商行业正在经历新一轮的“支付合规化洗礼”。
AMZ123了解到,尽管富国银行并未说明退出跨境收款业务的原因,但从其年报数据及过往新闻中或可看出一丝端倪:该行2024年第四季度财务业绩显示,其净利息收入较上年同期下降约7%。2022年,该行曾因反洗钱管控不力被美联储罚款30亿美元,2023年初又因跨境业务风控漏洞遭到了OCC的调查。
在强监管压力下,收缩跨境支付这一高风险业务,成为了富国银行优化业务布局的必然选择。
近几年来,随着各国对于金融安全愈发重视,全球跨境支付的合规监管力度正以惊人速度升级:欧盟接连出台新规要求支付服务商实施"实时监控交易",美国通过《爱国者法案》等法律,加强了对跨境电商交易的审查机制……
在此背景下,亚马逊对于收款账户的审核同样趋严。2022年9月,业内便有消息称大批卖家因收款账户关联遭到了亚马逊的扫号,2024年1月,亚马逊又再度收紧收款信息审核……

平台频繁的审查活动背后,亦浮现出卖家们面临的经营隐患:
账户停运风险:可能触发平台审核,因新旧账户主体不一致导致店铺被封;汇率损失风险:卖家可能遭遇临时性锁汇服务中断,增加汇率波动风险;资金结算延迟:换行过渡期内可能出现单边账处理延迟,影响结算时效性;紧急切店压力:账户失效后,卖家必须尽快完成更新,操作程序复杂耗时。因此富国银行的“退出”,不仅对相关合作支付服务商及卖家带来了巨大的影响,同时也给整个跨境电商行业敲响了警钟:在合规化与全球化交织的新纪元,选择稳定可靠的支付伙伴就是选择生存模式。当行业洗牌加速,唯有依托真正具备合规底蕴和技术实力的支付服务商,才更有可能在这场跨境长征中行稳致远。
作为最早一批与亚马逊建立连接的老牌服务商,万里汇作为服务全球跨境中小企业的一站式数字支付和金融服务平台,正在成为行业动荡期的“诺亚方舟”。其核心优势直击当下痛点:
1、权威机构背书,实现全球覆盖
在全球支付合规化的大趋势下,服务商的合规资质(如MSB牌照、FCA授权)和银行合作层级直接决定资金安全。万里汇作为蚂蚁国际旗下品牌,依托其在跨境金融领域构建的全球资金网络,已在全球范围内获得60+支付牌照,携手近40家境内外知名金融机构,为跨境卖家构建了安全合规且高效可靠的全球支付网络。

2月26日,在万里汇于新加坡举办全球金融合作伙伴日活动上,花旗银行、摩根大通银行、汇丰银行等多家境内外金融机构也表示,2025年将继续全面加深和万里汇的合作,以便更好地服务于全球中小企业。

2、响应卖家需求,产品全面升级
万里汇可以人民币结汇秒到账,并独家支持提款到支付宝,同时其也更加紧贴跨境业务需求,能够灵活付供应商、1688外币直采等。
过去一年里,为响应中小企业的出海需求,万里汇还对商家关心的收付款币种和产品服务进行了全面升级。目前,收款币种已增加至40多个,付款币种扩展至100多个。
3、智能风控技术,保证安全合规
万里汇支持7*24实时换汇,卖家可享受更具市场竞争力的汇率,同时还能用指定汇率兑换、择时优兑等多种外汇工具,有效抵御汇率波动风险。
同时,依托于蚂蚁国际采用的全球多款大模型智能风控解决方案,万里汇支持200多个国家和地区的商户实现分钟级开户入驻,超90%的支付订单可秒级审核通过,欺诈风险率低于万分之一,并且还能在安全合规的前提下,帮助卖家笔均运营成本降低50%。
4、账户轻松管理,构建抗风险屏障
万里汇支持一个账号管理多平台多店铺,以及多人操作、主子账户等灵活设置,并且多账户间可以资金互转,实时到账。跨境卖家可借此实现资金自动归集,降低单一渠道故障导致的损失。
此外,随着跨境电商在模式、业态等方面的不断创新,万里汇同样也在致力于满足当下跨境卖家们多渠道、多样化的需求。数据显示,截至2024年底,万里汇全球累计处理的交易金额已突破3000亿美元,服务商户数量超100万。
当跨境行业进入"剩者为王"的时代,资金链安全就是最大的核心竞争力。选择万里汇,不仅是选择一个支付工具,也是在为跨境电商业务构筑一道安全合规的护城河。需要注意的是,目前亚马逊店铺换绑万里汇,还能获得新客限时0费率、店铺批量迁移,店铺换绑客服1v1指导等福利。