在广东某繁华都市,网约车已成为市民出行的重要方式。一则关于网约车的争议事件,近日在网络上引发了广泛关注。事件的起因是一笔14元的高速费,却最终演变成了一场关于规则与理解的深刻讨论。
7月25日,网约车司机李师傅接到一笔“一口价”订单。在订单中,并未明确高速费由谁承担,李师傅以为按照行业惯例,高速费应由乘客承担。然而,当车辆行驶至高速入口时,后座的女子却拒绝支付这14元的高速费,理由是司机未提前告知。双方因此发生争执,李师傅无奈之下选择了报警。
警方到达现场后,对双方进行了调解。尽管这只是一笔小额费用,但为了尽快解决纠纷,恢复交通秩序,一位警察最终自掏腰包垫付了这笔费用。事件看似得到了解决,但李师傅和女子之间的争议并未平息。
随后,李师傅将这段经历发布到网络,迅速引起了网友的热议。有人认为女子无理取闹,高速费理应由乘客承担;也有人站在女子一方,认为司机事先未明确告知,责任在司机。这起事件,如同一面放大镜,折射出社会中关于规则、道德和法治的种种问题。
在网约车行业,高速费、过桥费等额外费用的承担问题,一直存在争议。一方面,司机和乘客都希望明确费用承担,避免纠纷;另一方面,也体现了公众对于公平、透明的期待。
这起事件中,警方的处理方式也得到了关注。在双方各执一词的情况下,警方选择以平和的方式解决问题,体现了“为人民服务”的宗旨。但同时,这也引发了人们对于规则和法治的思考:在类似的小额纠纷中,如何更公平、合理地解决问题?
综上所述,这起广东网约车争议事件,不仅是一起简单的费用纠纷,更是一次对社会规则的审视。在日益发展的网约车行业,如何确保司乘双方的权益,避免类似纠纷再次发生,值得我们深思。
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网约车司机没提前告知,不经乘客同意而上高速,费用应由司机承担。已提前告知且乘客不反对,高速费用应由乘客承担。
什么叫一口价,一口价就是包括所有费用,明显司机有问题
平台很大责任,应该下单就明确走不走高速,走应该明确由乘客承担费用,乘客可以选择不走高速,明确路线,什么问题都解决了
既然是一口价就应该包含过路、桥费。
无论网约车出租车,走高速高速费都是由乘客支付,但走不走高速司机必须提前跟乘客沟通好,很明显这司机没跟乘客沟通,前几天我也遇到一样的情况,没任何沟通司机直接走高速,高速费也不是很多15元,最后我付了。
你们打车几年不知道可以在APP里选择路线吗,不想走高速可以选择换其它路线啊。你要是选了走高速上车后说不走高速司机当然不愿意,举个例子,你选了走高速的路线总路程是30公里60元,你只付了60元的车费,你要求不走高速换一条路线的时候总路程变成40公里,多出的10公里你要司机吃亏跑司机当然不愿意啊。
一口价还不要脸,要高速费……可以不接单
这是网络平台的问题, 当网络上提供服务时应该列出来不同路线的大约时间与里程长短和各方面的费用(含高速费,过桥费,过船渡费),这样司机在接单时与乘客在发布订单时都知道总费用是多少,应该谁出去协商。否则,换了你是乘客或接单租车司机,谁都不希望另外支付一笔费用出来,能干这行业与打车的人,谁的钱都不是大风刮来的,都是来之不易。
花着几毛钱,还要享受大爷的服务!大把这样的垃圾
司机没提前说是司机责任,别提什么行业惯性行业惯性不代表合法合规,提前做到告知义务很难吗?
为什么你们总是想着让网约车司机怎么怎么……为什么不说让平台出,网约车司机被抽最低百分之三十已经够伤了,还让网约车司机出高速费……网约车司机是拿命换钱,不是挣辛苦钱。
司机人品有问题,事先声明的话,要收高速费,费用是多少,讲明白一点,看看乘客有什么意见,那样的话也不会争吵,
在生活习惯中,一口价就是全包,平台玩文字游戏而已,有些地方高速费比车费都贵,用价格拆分误导人!10元车费20元过路费,空车回头再掏20,费时费力倒贴30司机真有刀人的心!
简直就是浪费警力,出警费用都不止14元,应该各打五十大板,双方每个人罚款伍佰元,平台罚款两千以儆效尤,避免下次再出现这种浪费警力的事情
这个渣女,网约车应该把他列入黑名单,以后他再打车的话也懒得理他才对
这几天我用滴滴平台的一口价,平台有提醒高速费客户承担的啊
站在女人那边都都是垃圾,讲完。如果不懂行业规矩的先去了解清楚。一口价订单是最低的价格。司机必须按照导航路线尽快完成。一群傻逼还在争。
爱接不接,爱坐不坐…既然一个发单了,一个接单了,就应该遵守双方的约定,这是合约精神~君子爱财,取之有道~[笑着哭]
小编骗鬼吖[笑着哭]
什么是一口价?
才到入口,未协商好就不走高速就行了,为何会有14元的呢?肯定是小骗编流量,这种小骗恶心死了
屁大点的事情,至于报警吗
网约哥机也太不讲人性,应该是事先声明顾客要付高速费,这样的话,大家都明白了,不说明白算坑害人家,
之前开过网约车,有高速费都是提前告诉乘客的,最后费用也是手动加进订单的,从没产生过纠纷,线下从没要求乘客支付费用
其实就是平台问题,把矛盾甩给乘客啦,只要走高速就要给高速费,人家司机就靠这个赚钱,不可能给你贴高速费的,所以你要求走高速,一般默认乘客支付或者乘客给一半,所以正常说很多人备注的,就是怕这种情况
网约车平台都有规定,只要涉及到高速费、路桥费都是由乘客支付,那些打车的不知道高速费由谁给的肯定是新手!
司机的问题,走高速费用应该先前与乘客沟通
如果每天都处理几十单这种纠纷,警察一个月的工资都不够垫付
都是平台的错,应该把高速费加到车费里
我选过不包高速费,结果是司来了叫我退单,而后给钱司机不经平台也不收我高速费。不知道这样谁着数
以前根本就没有高速费的,不知道什么时候开始有了!
怎么不怪平台呢[得瑟][得瑟][得瑟]
女孩子长得不错,挺漂亮的,我可以免费拉你![呲牙笑]
警察是好人,应该寻事滋事抓捕女人
高德有说高架费另付,没啥大事
女权和小仙女时代[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
一口价不包含高速费,停车费。这些属于附加费。鉴定完毕。
平台问题,一般打车都会认为所有费用在里面,如果有其他费用没在里面应该提前告知,像买飞机票,里面包含燃油费保险费啥的都说的很清楚
一直以来乘客出高速费是错的,已经出了乘车费,司机走什么路要给什么费关乘客什么事。这就是霸王条款。
一口价是啥意思? 额外出高速费,是一口价了么? 司机都喜欢走高速,费用在转给乘客、小技巧
你打车的时候确定选这趟车了,上面会显示愿意承担高速费和不愿意承担高速费吧 ,一般不愿意承担高速费的,很难接到司机接单的,基本不鸟你的都这比样[得瑟][得瑟][得瑟] 愿意承担的大把的找你
应该打车时平台提早提示,让乘客自己选择
凡是滴滴打车高速费都是乘客岀的,除非是顺风车,但现在的顺风车也要乘客岀,不然司机不叼拉你
有一句话放在这,一口价不包含高速费迟早出事,高速费又不是不可以预估,就等着一个暴躁的乘客碰见一个暴躁的司机!
一口价就是包邮啦,管你顺丰特快还是邮政平邮,能到就行,你选择自己最有利的路线就行,别上了高速然后找乘客要高速费
说一口价的包括所以的费用那些人是没读过书还是没眼睛,一口价走什么路,不包括什么费用那里标注得清清楚楚的!无眼的打车时就知道打一口价,然后想怎么走就怎么走吗?
这问题司机有问题,乘客打车软件路线经常有两条路线的,比如,廿三里镇去义乌火车站,打车软件就会出现两条线路,高速和乡道,乡道近但会堵车,高速不堵车但得自己掏高速费,有的司机会问你,跑高速还是乡道,乘客选择!
广东省范围高速也不贵吧,个人啊 我一般我都付,前提也是司机声明走不走高速
说实话,你塔马是人吗,不想给钱你不知道坐公交地铁吗,实在不行,没有两条腿吗
都是平台错!都是平台惹的祸!平台就不该出个一口价还不包含高速费过桥费的行规~~说白了就是行业潜规则!出个按国语字面理解的一口价包括所有费用的规定不就完了,偏要出个行潜规大于国人对汉字的理解力的妖蛾“一口价”!
建议取消一口价
司机自己煞笔,作践自己,谁叫你接一口价垃圾单子,
其实这行情不管哪个平台的价格,已经跑不出来了,就是因为有很多这样开一口价接拼车加价的司机在,还让人认为还可以跑,虽然拼命跑一天是可以跑到500左右,除了下来还剩多少。还有就是平台吃定这些买车的了,不管再低,这些买车的只能继续跑,每个月3000多车贷要还5年,如果大家都还是租车跑,现在的单价不可能降这么低,最起码养车的风险在平台,买车看是省钱,其实对于大环境来说,一塌糊涂,所以风险全部转移到司机上面了。
这个是平台的责任,为什么要一直盯着司机和乘客之间讨论问题?