今天我去银行办业务，可真是被狠狠上了一课，气得我肝疼！

我这银行卡不知道为啥被限额了，着急用卡没办法，就跑去银行解除限额。到那儿一看，我滴个乖乖，银行里的工作人员来来往往的不少，可办理业务的窗口呢？就只有一个！再瞅瞅后面排队的人，好家伙，那队伍长得都排到门外面去了。我这一站，就是将近四个小时，脚都不是自己的了，才终于轮到我。

这还不算完，那保安过来说后面排队的人明天再过来，这不是逗人玩嘛！更让我火冒三丈的是，那些没在窗口办理业务的银行人员呢？有的在那儿玩手机，有的在聊天，这是上班呢还是度假呢？明明有这么多人焦急地等着办业务，他们却闲在一旁，就只开着一个窗口，这到底是什么情况啊？

咱就来唠唠这事儿，银行是不是觉得客户的时间不值钱？也许他们会说现在好多业务能在网上办，所以不用开那么多窗口。但咱今天这些人不就是因为网上解决不了，必须得来银行办吗？而且就算业务量少，可看到这么多人排队，是不是也应该灵活变通一下，多开几个窗口呢？

再说说那些工作人员，玩手机、聊天，这是工作态度的问题吧？就算有后台工作要忙，可这明摆着前台业务都忙不过来了，也不能就这么干看着吧。银行是不是得好好管理一下，重新分配一下工作，别让我们这些客户在这儿干耗着。

我今天算是见识到了，也希望银行能好好反思反思，给我们这些小老百姓一个合理的说法和改进的措施，不然以后谁还敢来银行办业务啊？