做谈案律师“三不急”一急就输了

行摄阿晁 2024-05-27 22:01:28
做谈案律师 “三不急”一急就输了

有句话说得好,欲速则不达!你越是急于成交客户,客户却不一定也是这么着急的,这样就会形成落差,更加着急,或者变得消极,结果也会离你最初的设想越远,最终失败告终。

那么想要把谈案做好,就必须要做到“三不急”。

1.不要急于讲自己想讲的内容

很多谈案律师就只是想着去跟客户讲自己想讲的关于案件分析,判例。却不去想想客户想听什么,结果就是你越是讲,客户越是不耐烦。

应该通过提问的方式,去了解客户的所思所想,所以一定要做好倾听者,了解了客户的喜好、习惯、观念和基本看法,再有针对性地去讲他感兴趣的方案内容。

这样才是客户愿意听的内容,是对客户有价值的沟通,最终实现有效的沟通!

2.不要急于介绍自己的法律产品

很多谈案律师跟客户一见面,就开始滔滔不绝的介绍自己的方案和律所的优点,这是完全错误的思路,你带着这么强的目的性,就算你你的方案真的很好,而且适合客户,客户也不会愿意听你讲,觉得会被你套路。

谈案律师是要引导客户接受新的观念并且认识到自己的问题痛点,然后可以以通过别的客户的第三方故事,让新的客户明白法律产品的优势或者规避风险,要让客户有种“这就是我需要的,感觉,有了这样的感觉以后,容户就会自然而然的来找你,这样机会不就有了么?

你连客户的需求和痛点是什么都不知道,怎么可能把自己的法律产品装到客户的心里呢,应当先了解客户需要解决的问题是什么,然后以“帮助他解决问题的名义,来向他推荐适合的解决方案只有这样,客户才会有成交委托的可能。

3.不要急于着拿出自己的方案

很多谈案律师第一次跟客户电话沟通的时候,就把自己的建议和解决方案介绍给客户,这也属于太心急的表现,一个人在接受新的观念或者新的法律知识,是要有一个逐步消化的过程的,是需要面对面沟通,就像是剥洋葱一样,需要一层一层地去剥,不能说一次电话沟通就可以搞定。

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行摄阿晁

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