演讲人:百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组总经理 何俊杰
演讲内容:
大家好,我是何俊杰。我的演讲主题是《智能体:创造AI原生未来》
今年以来,“卷应用”越来越成为人工智能行业的共识。技术是手段,应用才是目的。
那么,AI原生应用的机会点在哪里?正如刚才Robin所说,智能体能力的提升,会不断催生出大量新的应用。我相信,它将重塑我们与技术互动的方式,带来新的应用生态、流量格局和商业模式。当前,百度移动生态正在发生这样的变革。
百度移动生态是大模型应用生长的热土,也是智能体浪潮的潮头。无论是用户、客户,还是生态伙伴,都能在这里共享低门槛、多场景、高价值的智能体生态。
在用户层面,我们致力于打造人人可用的超级智能体。百度移动生态拥有10亿量级的用户,大量的用户需求里,藏着应用的方向。在大模型的加持下,智能体能将这些用户需求,转化成成熟产品。而经典产品也能转型升级,抓住AI时代的用户的心。
我想以大家用了15年的产品——百度文库举例。刚才Robin介绍了它的智能漫画、智能画本功能,其实,它还有更多丰富的能力。大语言模型重新打开了文库的想象空间,它已经进化为一站式AI内容创作平台。
现场的开发者、媒体朋友,都经常需要做行业研究。如果你现在需要一份新能源汽车行业报告,我们看看,文库可以怎么帮你:
我们看到,用户只需要语音交互,就能生成一篇结构完整、内容权威的报告。不仅如此,还可以直接通过语音进行文档编辑,无论是调整排版、优化内容细节、制作数据图表,还是生成和编辑PPT,整个过程相当丝滑,真正实现了“所说即所得”的高效创作。
这一切的便利,都归功于文库的全场景指令创作与编辑能力。无论是文档、PPT还是思维导图,动动嘴就能实现,开启了AI创作的新范式。
自百度文库AI能力上线以来,累计AI用户数已超1亿 ,累计功能使用次数超8亿。
除了内容创作这样大众的用户需求外,用户日常的各类需求也能得到满足。
作为百度从0到1打造的AI原生应用,文心一言App已经成为众多用户的日常伙伴,无论你是专业开发者、忙碌宝妈还是职场职员,文心一言APP提供了一个平台,在这里,每个人都能创建和展示自己的智能体,让他成为你的万能搭子。
比如,在文心一言APP上,有很多用户会利用文心一言APP学英语,可以和英语老师“视频对话”,让他帮你背单词、纠正口语。甚至很多宝爸宝妈也可以利用文心一言APP,从娃娃抓起,辅导孩子英语。请大家看下这个智能体:
大家看到,智能体能够根据要求,迅速写一个睡前英语故事,念给孩子听,既能给孩子磨耳朵,提升听力,还能哄娃睡觉,非常实用。不仅如此,你还可以通过智能体进行模拟面试、与AI古人对话等。只要你有想象力,它就有创造力,这就是智能体。
目前,文心一言APP已经有30万创作者,上线了40万个功能丰富的智能体,这些智能体的调用量已达8亿。
在客户层面,百度移动生态连接着数百万的商家和生态伙伴,将智能体应用到经营场景,就会为业务的发展带来新的增量,成为企业提升服务质量、优化客户体验、增强市场竞争力的新引擎。
就像刚才Robin说的,智能体就像7x24小时在线的金牌业务员。企业无需三班倒的人力投入,就能实现全天候获客。
现在有越来越多的企业在打造智能体。目前,已有超1万家企业创建了智能体,覆盖教育培训、房产家居、机械设备等超30个行业。智能体让商家和用户实现了“双向奔赴”,我们相信智能体将成为商业经营的标配和基建。
我们再来看看越来越卷的电商行业。现在,电商直播已经成为商家达人的“标配”。但这个标配,却是很多中小商家的“高配”。他们困于成本、人力、技术、时间种种原因,很难做好电商直播。现在,我们打造的超级智能体——百度优选慧播星,就是要让电商直播实现“无人驾驶”。
它拥有智能问答、智能脚本、智能场控三大核心能力。有了它,就等于你同时拥有了一群风格各异的主播天团,他们口才了得,能随时回答用户问题,甚至还能“察言观色”,对用户情绪知冷知热,及时暖场。
最重要的是,慧播星让直播商家们“人均一个智能体”成为现实——仅需5分钟,每个人都能拥有自己的智能体。它可以代替你,7*24小时不间断地直播带货,永不打烊。
目前,有很多明星、达人都已经用上了智能体。最近,百度优选慧播星与猫眼联合打造了包贝尔的智能体。他利用智能体,上演了一场“真假包贝尔”,既能在全国各地跑宣发,还能在线不间断带货,成为百度优选数字人直播间带货榜第一名。让我们一起来看下:
这些只是慧播星智能体生态的一个缩影。截至目前,慧播星智能体累计帮助数万家商家实现降本增效,直播运营成本降低80%,GMV平均提升62%。
一直以来,百度在做的事,就是要让技术从被供奉的「神坛」,走向用户,扎根AI原生应用的土壤。我们希望创造让更多人可以开发应用的平台。让智能体开发不再是少数人的专利,而是成为每个人的能力。
我们的文心智能体平台(Agent Builder),就是让人人都能成为智能体开发者。它拥有零代码、低代码等多种模式,可以满足开发者各类需求,短短几分钟就能打造一个智能体。
这样一款高效便捷的开发工具,已经吸引了众多开发者的关注和使用。刚才,Robin提到,目前,文心智能体平台已经有3万多个智能体被创建、5万多名开发者和上万家企业入驻,正在构建一个繁荣的智能体生态圈。
除了人人可开发,通过文心智能体平台,还能做到人人可经营、人人可获益。因为文心平台,已经初步实现了从开发、到分发、再到变现的路径。每个开发者都有机会,通过创造高质量、有价值的智能体来获得收益。
文心智能体平台正在成为开发者们的“舞台”。未来,我们将继续搭建普惠的商业通路,让每个开发者都能在这里开展业务。
在大模型时代,开发者就是创造者,流量和变现,都不应该成为限制创造者的天花板。智能体开发后,如何让更多人用到?我们设计了一套流量分发的通路。百度搜索、地图、贴吧等百度生态的平台都能接入智能体的能力,让开发者获得实打实的流量支持。
今天很多朋友会后,可能想在深圳逛一逛。现在,你在百度搜索「明天去梧桐山怎么玩」,就可以一次性获得着装建议、门票信息、必选景点、路线推荐等。而这些,正是由开发者的智能体提供。
得益于此,在当前百度搜索每天已有的问答需求中,首条满足的比例已达到70%。可以说,供给和需求的飞轮正在持续转动,让用户找到所求,体验更好。让开发者获得收益,增长更快。
我们相信,从移动时代APP到AI时代的原生应用,这里面藏着百万量级应用的巨大机会。从过去的传统商业到智能体商业,这里面藏着服务亿万级用户的巨大机会。从只有程序员才能开发应用到现在人人可以开发,这里面藏着让无数普通人成为超级个体的巨大机会。
最后,我想说,智能体生态,不是大玩家的「独角戏」,而是全民的「大合唱」。每一个普通人都能成为开发者,每一个开发者都能成为创造者。百度移动生态始终坚持“做应用、造能力、建生态”,为行业、开发者、用户打造新的创新场域和普惠能力。欢迎大家们,加入到「创造未来的过程」中,共同把握智能体带来的新机遇,开辟下一个流量黄金时代。