近日，龙子湖法院在日常走访社区排查居民矛盾纠纷中，了解到一起讨薪纠纷线索，基于矛盾的特殊性，法院、社区联手“背靠背”调解，纠纷就地成功化解。

据了解，陈某系在校大学生。放假期间，陈某在张某经营的某超市从事短期收银工作，时间从今年五月底至七月中旬离职。离职后，陈某一直要求张某支付工资。张某认为，当初双方已口头约定，暑假工无论什么时间离职，工资都在八月底支付，而且陈某在超市工作期间，没有完全尽职履责。双方通过手机联系多次协商未果。为此，陈某家人两次来到超市讨要说法，双方言语不和，发生争执，甚至闹到了派出所。

调解当天，法院干警和社区调解员考虑到双方矛盾较深，征求双方意见，采取“背靠背”调解方式进行。首先倾听各方意见，法院工作人员和社区调解员两头跑，让双方充分倾诉，把好情绪脉络，归纳矛盾堵点，然后对于双方争议较大的陈某工作天数、基本工资及核减数额反复沟通说理，基本达成一致意见。烈日下调解人员数次来回奔走，释法明理，历时两个多小时，张某最终将2000元工资转至陈某的手机微信账户，陈某接受并同意，纠纷彻底解决。

这个案件采用“背靠背”方式调解，虽然村居微法庭的调解员非常辛苦，但在整个过程中，避免了当事人各方情绪的直接碰撞，越过了双方见面后的矛盾升级，取得了较好的社会效果。作者：吴双双