世界之大无奇不有,听说过讹人的,但没有见过这样的,近日,网络上又出现一件令人啼笑皆非的事情。
一位客户在专门卖内衣内裤的商家那里进行售后,要求退款,理由竟然是说这个内裤会怀孕。
如此离奇的事情,让客服CPU干烧了,但是这位女客服十分坚定的说就是内裤的问题。
于是客服小姐姐想查询该客户订单,近期并没有店内的消费,想让客户提供一下订单号。
但是客服一说完,客户就炸了,觉得卖家在逃避责任,便不停的说:我女儿穿你们家内裤怀孕了。
后来查证到,这位女顾客的确在一年前,买过几条内裤。
女顾客说已经看过医生了,就是怀孕了,让店家等着被投诉吧。
作为客服,秉持着客户是上帝的原则,也是十分有耐心的解释
但是这位母亲十分相信自己的女儿,就是觉得是因为穿了内裤才导致的,这听着比天方夜谭还玄乎。
商家和客服也是很冤啊,女儿大肚子了,竟然第一个想到的是找商家算账,让人哭笑不得。
客服面对这种无理的想法,也没有逃避,耐心的解释和沟通,尽量让顾客有一个良好的购物体验。
这个客服也是很耿直的,回复的话把老板的私事都抖出来了,客服将此事告知老板,老板还以为是开玩笑的。
没想到这是个真实的事情,只能说太相信自己的女儿了。
后来,这位母亲又说不是内裤影响的,可能是在公共场所的游泳馆染上的。
更好笑的是,让商家做点质量好的内裤,客服却表示做不出来质量好的。
卖的主打的就是一个有性价比,比一次性内裤好一点的产品,老板大概也没有想到自己的员工这么耿直吧!
有网友感叹这个内裤这么厉害,也算是为厂家打广告了,还治疗不孕不育。
还有人调侃老板是个好男人,知道结扎,大家关注的问题也转向了老板,老板无奈表示以后的私事不对外讲了,实在是太丢脸了。
最后还是希望所有的父母做好这方面的教育问题,跟孩子普及一下这方面的知识。
如果这位顾客能够了解一下这方面的知识,也不会有这种搞笑的行为发生了,并且用脑子也能想到内裤买回家应该需要洗一下才穿的,怎么样也不可能让人怀孕的。
这起内裤怀孕的乌龙事件,也反应了现在网络时代信息的复杂性和多样性,应该学会辨别真伪,理性看待各种消息。
对此,网友怎么看待呢?