据匈牙利媒体报道,内政部卫生国务秘书彼得·塔卡克斯 (Péter Takács) 上周五在布达佩斯举行的新闻发布会上介绍,新的初诊急诊医疗保健系统将于 10 月 1 日在布达佩斯启动,将为患者提供更好的服务。
布达佩斯初诊急诊医疗值班系统将于 10 月进行重大改革。该系统与农村地区已经实施的系统相似:医护人员接听电话,评估患者病情,将患者转诊至初级保健值班中心或派遣流动医疗单位上门医治。紧急情况下,将派遣救护车。
塔卡克斯指出,布达佩斯在医疗保健组织方面面临着独特的挑战,因此新系统的引入具有一定的灵活性。系统与全科医生、医学会和其他专业组织合作,为成人和儿童提供单独的值班服务。目前已有 261 名全科医生报名加入 OMSZ 值班系统,医院医生也将参与其中。招聘工作正在进行中,但 10 月 1 日启动所需的所有资源和人员都已到位。
据介绍,由国家救护车服务 (OMSZ) 管理的新系统将协调初诊保健、紧急医疗服务和医院急诊科,确保更好的协作。
新系统包括:
--将有15个医疗点,
--三个儿童特殊护理机构(Heim Pál 儿童医院、Szent János 医院和第 13 区 Révész utca 药房)
--14台流动治疗车也将投入使用,如有必要,这些急救车将前往患者身边,以便他在家中接受护理。
塔卡克斯强调,对于危及生命的紧急情况,居民仍应拨打 112 紧急电话。但是,对于下午 4 点后、周末和公共假日的非紧急问题, 从 10 月 1 日起,布达佩斯以及各县的初诊保健急救系统将开通,中央医疗热线号码为1830,每天 24 小时开放。所有通话都会被录音,根据现行规定,录音会保存三十年。
OMSZ 总干事加博尔·恰托 Gábor Csató 补充介绍道,在新系统下,通过拨打1830号码,专家会确定所需的护理级别。患者只需通过菜单系统,使用邮政编码找出最近的紧急区域或护理机构。完成此操作后,系统会将您连接到操作员。在通话过程中,紧急服务专家会评估患者的状况,并针对特定情况提供最合适的解决方案。换句话说,患者不必寻找合适的护理,而是由专家在1830号码上为患者提供最佳的解决方案,这就是以患者为中心的急救系统的意义。专家甚至可以开出处方,然后将其上传到电子医疗服务空间(EESZT),患者可以在药房取药。
新的医疗系统的优点之一是消除了县、区和城市的界限,治疗不受限于患者的住址,将由值班医生进行专家问诊,如有必要,患者会被引导到离他最近的护理机构。例如,如果杰尔的居民目前在布达佩斯,并且在紧急情况下需要护理,他也可以在首都接受护理。换句话说,他们不会根据地址卡来决定是否对病人提供护理。
急诊值班系统工作时间
周一至周五下午 4:00 至次日上午 8:00 提供服务,周末和节假日提供 24 小时服务。
在什么情况下应该联系1830?
急性但不直接危及生命,且不能推迟到下一次全科医生预约时,应致电 1830。例如,此类情况可以是:
--非处方药无法控制的高烧
--突然疼痛或痉挛
--不确定的腹部或胸部不适
--慢性病的急性症状
如果情况危及生命(例如剧烈胸痛、呼吸困难、意识不清),请拨打紧急电话112!
人们还可以通过中心号码1830获得值班托儿服务,接听电话的人将提供特定情况下的最佳解决方案,例如布达佩斯的三个特殊托儿中心中哪一个距离最近。