信任危机!清库意外曝光潜规则,新时代“狼来了”如何劝退用户?

梦想照亮未来路 2024-12-13 13:56:38

极氪001又要更新了?

一朝被蛇咬,10年不上称。每次极氪001传出新车消息,都有数十万车主迫不及待想把爱车推下海。突出的就是,若相爱,使劲伤害。

在过去2024年,极氪001就迎来了2024款车型、2025款车型,1年卖3代,一代更比一代强,一代更比一代便宜。导致不少极氪001车主都出现PTSD了(创伤后应激障碍)。

这不最近,网上一则报道,又让极氪001老车主们菊花一紧,严阵以待。

微博名为“可乐晓斌”的博主发了条博“25款极氪001开始清展车??网友说看到极氪的销售在朋友圈开卖展车。是降价促销的手段,还是真的要来新款了?”

博文中附上了某极氪销售的朋友圈截图“特价展车,数量有限”。

该博文一出,吓得极氪副总林金文立马出面回应“不是新款要来,更不是变相降价促销。为保证用户体验,极氪所有展车都会三个月更换,这也是行业惯例。不信谣,不传谣”。

这一回应,又炸出了一个新的行业知识“展车3个月一换”。能不能给消费者带来新鲜感不知道,但不得不说,极氪就是财大气粗。

11月28日,极氪全球第500家门店在新加坡开业,其中国内的门店数量已经达到了447家!结合极氪目前主销车型有6款,相当于每季度,要更新的展车就多达数千辆!

要知道,展车大多是折价出售,在这方面,门店是几乎不赚钱的,因此每年4次更新,是不是就意味着单店要为24款车贴钱!如果是直营门店,那厂家承担这笔费用,自是无伤大雅。可对于120多家加盟的极氪家而言,那就是实打实从投资人口袋掏钱了。

其中利害关系51君不得而知,只能佩服,极氪太厉害了。

虽然这边林金文对此事辟谣了,但在网线的另一头,网友们可没那么容易被三言两语说服。有网友直接在林金文回复下面贴脸开大“关海涛在2025款极氪001上市前二十天也辟过谣”

还有网友留言“上次也是这说的,所以我卖了24款,过了一个月出25了,呵呵”

而提极氪洗白的博主,网友们也是不放过,“就是车友们给这群高管弄得没法放心,处处算计车主,搞得口碑这么差,还辟谣呢,都已经当狼来了故事听了”

更有甚者直接道出了极氪营销的本质“极氪:放心,只不过是改款而已,反正你已经是老车主了,短期内不会再买极氪了,一边凉快去吧”

瞬!间!破!防!小时候被父母污蔑偷吃邻居糖果、被同学污蔑偷看女厕所、被老师污蔑高分卷子作弊的各种委屈瞬间涌上心头有木有!!!此刻,数十万极氪001车主人皆韩信,大家记得排队在留言区把“韩信”打出来。

在11月18日-11月24日的周销量成绩中,极氪突破了6,200辆,创造了历史新高。而这一切,很大程度上也归功于极氪“双十一”购车政策。因此面对特斯拉的降价事件时,林金文也第一时间表示不会再对价格和权益进行调整。

虽然51君基本上相信林总的说辞,但极氪此前背刺老车主的陈年往事一时间也很难翻过去。要知道,极氪能取得如今的成就,真离不开车主们的大力支持。而过去反复背刺的行为,自然让车主不再相信“狼来了”,摆在极氪面前的,就是一条艰难的信誉重塑之路。

目前此事尚未大规模发酵,尚不知道对极氪汽车的销售会造成怎样影响,具体的还要等之后的销量数据。但对于极氪的高管们,51君还是要劝告,要做到言必有据、言之有信,方可以理服人。

版权声明

本文部分图片源自网络

如涉及版权问题,请作者持权属证明与本公众号联系

如需转载请向本公众号后台申请并获得授权

法律顾问

北京市炜衡(福州)律师事务所 赖成龙律师

0 阅读:0