有这么个小伙子,姑且叫他小钱吧!
小钱遇到点闹心事。
某天小钱接到同事的电话,说要请他吃饭。
小钱推辞几句,对方执意邀请,他也就答应了。
席间,同事热情洋溢,殷勤备至,一会夸小钱年少有为,一会称赞他为人仗义。
小钱被夸得眉开眼笑,拍着胸脯说同事就是他的铁哥们,有什么事只管说话。
一时间宾主尽欢,小钱一点都不见外得放开了吃喝。
眼看着饭桌上气氛越来越好好,同事举杯敬酒后,说起来最近手头紧,想找小钱周转一二。
这个时候,小钱酒酣耳热的,再加上气氛到位了,毫不犹豫就借给同事一笔不算少的钱。
第二天早上,想到借出去的钱,本来另有用处,小钱就忍不住后悔,暗恨自己不会拒绝。
这是《别输在不懂拒绝上》中的一个小故事,也是许多人遇到过的尴尬局面。
现实生活中,面对同事朋友的借钱,我们也常常因为不懂拒绝,让自己左右为难。
《别输在不懂拒绝上》这本书,教我们用“三句话”解决这个难题。
用拒绝话防患未然
看看我们身边,哪些人容易被借钱?
是那些不懂得拒绝别人的“老好人”。
《别输在不懂拒绝上》提到一个心理现象,叫做“好人情结”。
所谓“好人情结”,简而言之,就是觉得只有做个大好人,才能得到别人的认可。
在这样的心理支配下,我们会下意识得去取悦别人。
即使自己为难,焦虑,也不懂得拒绝别人。
《别输在不懂拒绝上》中,小朱就是这样一个老好人。
在原来的单位,小朱为了和同事们打好关系,表现得很积极。
每天早早到办公室,打扫卫生,打水泡茶,看谁有事都会伸手帮忙。
开始大家还不好意思,慢慢就习惯了,还会主动把一些杂事交给小朱。
从一开始的泡咖啡,复印资料,取快递,发展到后面的带早餐,拿快递,接孩子放学。
小朱为了让大伙满意,也不好意思拒绝,每天都是手忙脚乱。
结果,忙中出错,反而把自己的本职工作耽误了。
因为工作中失误太多,小朱被迫辞职。
找到新工作后,小朱吸取教训,学会了拒绝别人的额外要求。
时间长了,新同事都知道,小朱是个很有原则的人。
后来,有个同事因为投资失败,四处找人借钱,却独独绕过了小朱。
小朱自己都没有想到,因为学会了拒绝,还避免了被借钱的尴尬。
很多时候,我们怕的不是被借钱,而是那些借钱不还的人。
而这样的人,最喜欢找那种脸皮薄,好说话,不会拒绝别人的“老好人”。
如果我们在平时,就懂得对不合理的要求说“不”。
学会拒绝别人,给大家留下“不那么好说话”的印象,自然可以防患于未然,让想借钱的人三缄其口。
用客气话拉开距离
设身处地得想想,假如我们需要用钱,我们会找谁开口?
关系好的,还是关系一般的?
肯定是关系好的。
因为对方不管是出于感情,还是出于维持关系的需要,都不容易拒绝。
反过来,如果我们希望更容易拒绝别人借钱,在平时的相处中,就要注意保持距离。
《别输在不懂拒绝上》认为,平时说话注意客气些,更容易拉开彼此的心理距离:“适当的客气,会使对方觉得有种生疏感,这样一来,彼此之间的心理距离就会拉远。”
这样做的好处:
一是让对方不好意思开口;
二是自己说出“不”的时候,没有那么重的心理负担;
三是对方没有太高的心理预期,也就不会有太重的失望情绪。
就像开头提到的小钱,如果他接到同事的邀约时,态度客气而坚定得拒绝,对方大约不会再请第二次。
即使去了,如果他表现得客气些,带些礼物,面对对方的示好,始终保持客气和谦逊,对方自然会感觉到彼此之间的距离,不好意思将借钱的事说出来。
与其等到别人开口借钱时,再左右为难,不如平时就注意分寸,保持客气,与不欲深交的人拉开距离。
不给对方开口借钱的机会,远比拒绝对方容易。
用关心话安抚人心
《别输在不懂拒绝上》有句话说得在理:“拒绝也要注意方式,温暖而不伤人。”
拒绝别人借钱,也是如此。
无论我们因为什么,无法借钱给别人时,都要注意方式方法,不可恶语伤人。
而善意温暖的关心,可以安抚对方被拒绝后的挫败感,避免得罪人。
《别输在不懂拒绝上》中,有个人就很不注意这一点,结果得罪了人。
老王是个心直口快的人,想到什么就说什么。
有一回,有个经济条件不错,平时花钱也大手大脚的朋友,找老王借钱。
老王张口就来:“找我借钱?你在开玩笑吧?你可是个大款,浑身上下都是名牌。你身上拔根毛,比我腰都粗,还用得着找我借钱?”
朋友脸上红一阵白一阵,扭头就走了。
从那以后,朋友再也没有和老王说过话。
其实,老王完全可以换一个更温和的表达方式。
比如说表示自己的经济也很困难,然后关心一下朋友遇到了什么事,自己虽然在经济上无能为力,但可以在其他地方提供帮助。
这样,即使朋友借不到钱,两个人也不至于结仇。
当有人开口借钱时,除了少数人是奔着占便宜来的,大多数情况,对方是的确遇到了困难。
我们就算不能借钱给对方,也大可不必出口伤人。
几句真诚的关心,远比冷漠生硬的拒绝,更能温暖人心。
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现代社会,没钱寸步难行。
所以,借钱,是一件很敏感的事。
关系很好的朋友、亲人遇到了困难,我们自然责无旁贷伸出援手。
但是关系平平的熟人开口借钱,就成了一件很尴尬的事。
借,怕家人不同意,怕有借无还,怕自己临时要用钱;不借,怕影响彼此的关系,怕以后不好相处。
这时候,如何拒绝对方,就成了一门学问。
最好的拒绝,是不给对方开口的机会。
平时与人相处时,不做老好人,让关系一般的人不好意思对你开口。
用客气的相处方式,与人拉开心理距离,不得罪人,又保持边界感,减少对方开口的可能,对方借钱我们也更容易拒绝。
对方开口借钱了,即使拒绝,也不防表现自己的关心。
毕竟,我们的目的,只是保住自己的利益,而不是与人结仇。
在《别输在不懂得拒绝上》这本书中,还有许多拒绝人而不伤人的技巧,不仅仅适用于借钱,也适用于其他方面。
作者 | 紫翘·蓝羽