探寻武汉“移动人文讲堂”——网约车司机王少坤的正能量之旅
嘿,你说现在这网络啊,可真是太神奇了!一个网约车司机,咋就能因为给乘客讲讲武汉的人文知识,就爆火了呢?这事儿啊,就像那孙猴子在石头里突然蹦出来似的,让人觉得既意外又在情理之中。你瞧瞧那网红视频,点赞量4000+啊,这王少坤一下子就被称为“移动的易中天”了。这事儿是真的,网上都有视频在那儿摆着呢。我就琢磨啊,这事儿背后肯定有不少故事,也得引起不少人的思考,大家看法也不一样。有的网友觉得这就是一种文化的传播,该赞;有的呢,可能觉得这就是个博眼球的事儿。不过我觉得啊,不管是啥,只要能把城市文化传播出去,那就是好事儿。
这王少坤啊,是个59岁的武汉网约车司机。你可别小瞧他,他从2017年就开始兼职做文化传播者了,平均每天给乘客“带货”城市文化的时间超过3个小时。这可不是个短时间能坚持下来的事儿,得有那份热爱和执着才行。就像咱们老话说的,“锲而不舍,金石可镂”,他就是这样,一天天把自己变成了“移动人文讲堂”。
这得从他1986年到2017年在长江轮船公司做船员那会儿说起。在海上漂着的那些日子啊,就像与世隔绝了一样,但他可没闲着。他养成了通过阅读文摘来学习知识的习惯,对人文地理那叫一个痴迷。你想啊,在海上,周围除了大海和天空,就是那本小小的文摘了,能不把知识当宝贝吗?而且啊,在当船员的过程中,他接触到了各种各样的地域文化,这时候他心里就有了个想法,想把自己看到的、学到的东西传递给更多的人。这就像一颗文化种子,在他心里开始发芽了。我觉得这就像是很多人的梦想一样,想在有限的生命里,把无限的美好分享出去。
2017年,他购车做了滴滴司机。这一换职业,可不得了,他就开始主动钻研武汉的历史典故,还设计了标准化的讲解话术,像那个5分钟经典路线解说模板,多实用啊。而且他特别细心,根据乘客的身份来定制讲解内容。要是带着学生的,就多讲点历史典故;要是外国游客呢,就重点说说建筑文化的对比。这就像是做菜,不同的客人口味不一样,他就做出不同的菜肴来满足大家。
这王少坤啊,身上还有很多隐藏的正能量。网上很多视频都只是展示了他讲解人文知识的一面,可有些暖心的事儿却没被曝光。他捡到过一个含有重要商业机密的乘客手机,然后徒步2公里送到客户公司的前台,还婉拒了人家给的酬金。你想啊,这得多好的品德啊。而且平台的数据也能证明,近三年他收到6次匿名感谢信,归还失物都超过10次了。还有他对特殊乘客的关怀,搞了个“银发专车”服务,给老年乘客提供免费毛毯、应急药品,都服务超过200人次了。深夜还护送突发疾病的乘客就医,协调交警一路绿灯。这就像那句俗语说的,“赠人玫瑰,手有余香”,他做的这些事儿,不仅帮助了别人,也让自己的人生更有意义。
再说说他在传播城市文化上走的更远的那些事儿。他搞了个“武汉人文30讲”音频课程,通过车载WiFi免费推送给乘客,下载量都突破5万次了。还和高校合作,跑到武汉大学当“城市文化”校外讲师,用自己在网约车上的案例教学。这可真是把自己的一点小成就发挥到大作用了。而且他带动同行成立了“文化导航联盟”,17位司机组成方言讲解团,把汉江流域方言特色的文化都传播出去了。他的抖音账号“坤哥说武汉”单月涨粉30万,还弄出文创产品“黄鹤楼冰箱贴”,卖得很火。这就说明啊,只要有好的东西,就不怕没人看,不怕没人支持。
还有啊,这背后少不了平台的支持。滴滴的创新机制可帮了大忙了。“人文司机认证”体系建立了文化讲解能力的考核标准,还选出了12个人授予“城市文化推广大使”徽章。奖励机制也升级了,除了现金奖励,还有文化场馆年卡、讲解设备补贴这些福利。这就给像王少坤这样的司机吃了颗定心丸,让他们更有动力去做文化传播的事儿。
城市这边也没闲着,武汉市文旅局把这网约车讲解纳入了“黄鹤楼文化导览”官方补充项目。这多好啊,就像给这件事儿盖了个官方的章,更有公信力了。根据调研,87%的外地游客都觉得这种服务能提高对城市的好感度,这在所有项目里,就仅次于热干面体验了。这说明啥?这说明这种文化传播方式真的是有效果的,是游客们喜闻乐见的。
从这个事儿我们也能往大了看。这就是个体善举撬动城市IP的例子啊。就像很多城市都有自己的特色文化传播方式一样,其他城市也有类似的例子,像重庆的“棒棒军导游”。王少坤他们这些小人物,虽然单个力量看起来不大,但是汇聚起来,就能在城市品牌塑造上发挥大作用。从文化经济学的角度看,王少坤的模式每年给武汉带来的文旅潜在消费增量可是百万级别的。这可不是个小数目,就像那积少成多的聚沙成塔,一点点汇聚起来就成了大河。
不过啊,这事儿也不是说就十全十美了。要想让这个事儿持续下去,还得面对一些挑战。比如说知识产权保护的问题,这就好比自己的东西得看好,不能被别人随便拿走。所以我觉得应该设立个“城市文化讲解版权库”,这样才能保障司机原创内容的收益权。还有代际传承的问题,不能光靠这批司机,还得吸收新鲜血液。可以启动“青年文化使者培养计划”,让大学生兼职司机也参与到文化传播中来。
在这个城市的大舞台上,每个人都可以在车轮上书写城市的温度。就像王少坤说的:“方向盘虽小,转得是整座城的精气神!”这话说得真好。咱们都希望自己生活的城市越来越好,越来越有文化底蕴。希望有更多的从业者能像王少坤一样,加入到文化传播的志愿行列中来,让自己的车变成“流动的文化驿站”。也许一个人的力量有限,但是一群人的力量就无穷大了。这武汉的“移动人文讲堂”要是能一直办下去,不断发展壮大,那这武汉城的魅力肯定能传遍全国,走向世界。咱们就拭目以待,看看这事儿能发展成啥样吧。这事儿就像一场马拉松,现在才刚刚开始,未来的路还长着呢。