文/ 金错刀频道
今年,比双11战报更早到来的是争议。李佳琦前脚被京东控诉,紧接着大杨哥又抱怨“最低价”,最终在预售甩出了95亿的成绩,是去年的一半。
大主播的纷纷扰扰说不清楚,但有人一针见血:平台之间的竞争是越来越狠了。谁也想不到,中国人卷疯了的电商套路,却让美国人集体上头了。有在美国居住的博主透露,今年身边越来越多的美国人都在沉迷一个橙色软件:Temu。到哪去,都能听到身边的人说“帮我砍价”。
这个软件,让他们发现了新大陆:原来什么东西都能这么便宜。即使不需要,看着低到离谱的价格也想买回家,毕竟“买到就赚到”。曾经逼疯中国人的砍价套路,如今也在美国人群体上演。一个接一个的转盘、抽奖相当上头,有人整天计算怎么薅羊毛,光三天就薅了1059美元。
美国人集体仿佛“刚通网”背后,是中国电商巨头杀疯了!博主口中的Temu,其实就是拼多多的海外本多。36氪报道,今年第三季度Temu的销售额已经突破50亿美金,光9月份的销售额,就与上半年几乎持平。中国电商巨头,是怎么让美国人上瘾的?
没人看好的小透明,竟让老外集体发疯跟现在的地位形成明显反差,刚到美国的Temu就是个妥妥的小透明。一是不好搞定的美国消费者。有人觉得美国人追求的是更高的生活品质,拼多多的东西根本瞧不上。曾有美国评论员斩钉截铁地判断,“美国消费者更理智,市场更成熟,不会受小恩小惠的诱惑”。二是这个项目本身也很仓促。去年9月才姗姗来迟,且不说离亚马逊巨头有几十年的差距,甚至连平台自己人都是临时“凑”来的。当时,Temu平台程序功能没有开发完全,物流系统搭建尚不完善,第一批员工,据说完全没有跨境电商的经验,都是拼多多社区团购产品的各省负责人。就这么一个app,却意外得到了爽文男主的剧本,打脸了所有当初不看好的人。上线不到3个月,就以近1080万次的下载量,超过沃尔玛和亚马逊,登上美国购物应用下载月榜榜首。Temu还以一己之力,让现在美国的网购划分出两种画风:一种是价格低到不能再低的Temu,另一种是非Temu的一众网购,显然还是前者更让人上头。美国人的初级上头,跟几年前在中国的拼多多一样,也是把一个购物软件,玩成了社交软件。Temu大胆承诺,如果新用户在注册TEMU时,填写了5个人的邀请码,邀请者将直接拿到20美元的奖励,直接提现。
低价的前提是有人帮忙,美国人的家族群首当其冲,其次是好友群以及Twitter等各种社交媒体。除了新人奖励,看东西、拉人砍价也有奖励,一件9.9美刀的商品,拉6个人即可免单。为了获得更多助力,有网友专门组了一个Temu 群,专门给陌生人互相“砍价”。有个美国人在TikTok上炫耀战绩——三天赚了1059美元。“这钱挣的比上班轻松多了”。
有的人吐槽,自己平时购物很理性,本来只打算浏览一下,没想到最后购物车还是多了一大堆东西,关键是只有几十美元,算下来一个商品不到2美元。光是让人无脑消费不算啥,美国人的进阶版上头,是让Temu也火成社交货币。不少人只要一收到货,转头就在Tiktok等平台上做起开箱攻略,分享怎么才能薅到最大的羊毛。
8支化妆刷不到1美元,10双袜子3.87美元,还能包国际运费!还有人甚至白嫖了一台switch。
看到价格这么香,所在国家没有Temu的人自然也眼红。一个身在欧洲的网友抱怨:“欧洲没有Temu,哭泣”,获得了一千多的共鸣。
还有网友附和:“印尼也没有啊”、“真的好不公平。”不用担心,今年2月,Temu就将相同的经验复制到加拿大,今年3月,澳大利亚、新西兰新区域已经同步上线,今后也会继续向欧洲和非洲扩张。拼多多把在中国的那一套,完全复制到了美国,肉眼可见的成功。这只能证明一件事:在极致的低价诱惑面前,美国老铁也得发自内心的支持。
逼急美国巨头后,靠“装抠”杀出一条血路在美国老铁的支持下,Temu有多狠?全美最大的零售商沃尔玛,用了10年时间把APP的月活做到了1700万。TEMU仅3个月,就做到了1340万。看到Temu在自己眼皮底下这么嚣张,美国的电商巨头们也坐不住了,接连放出王炸:比如亚马逊买2件打9折。但这显然跟Temu的极致低价还是差远了,也难以扼制Temu。在今年初三个月,Temu因为订单量巨大还爆仓了。很多人读起来拗口的Temu,其实名字里就藏着小心机:team up, price down(“把队伍组起来,把价格干下去”)。短短8个月,Temu就杀出了一条血路,但Temu的杀手锏,不仅是纯靠低价。1.搭上冲击无数美国人的“春晚”快车。虽然上线以来,Temu凭着各种各样的套路,让美国人自发安利。但Temu的野心还远不止此,它的胆子相当大,直接盯上了号称美国春晚的超级碗!今年2月份Temu直接砸了1400万美元,也就是快1个亿,在超级碗上投放了一条30秒的广告。别看只有30秒,却比很多国际顶尖歌手给美国人的冲击还要强。因为广告词里每一个字都是赤裸裸的诱惑:“像亿万富翁一样购物。”
传播效果之炸裂,不亚于国内的鬼畜歌曲“拼多多,拼多多,拼得多,省得多......”要知道,超级碗可不是谁想上就能上,此前亮过相的,还是宝马、帝亚吉欧这些大牌。这一招,也真正让Temu一炮打响、风靡全美。2.让美国大佬都眼红的供应链。搞免费、送折扣,其实Temu并不是第一个。在Temu还没来美国之前,许多中国商家都试图通过亚马逊进入美国,也会提供折扣或免费赠品吸引用户,然而这些却都被亚马逊叫停,因为违反了规章制度。2021年9月,亚马逊曾宣布,平台在3000个不同的卖家账户上封禁了600多个违反其政策的中国品牌。
亚马逊看不上的拉人套路,却让Temu钻了空子。Temu甚至还把它发扬光大,专门为中国商家设立了一个“买手”机制。说白了,商家只负责提供产品,剩下的国内仓出口、在美国发货、营销推广、售后服务,都是平台来管,也不会向商家要入驻费或佣金。
但不交佣金的前提是,Temu自己可以定价。在重点品类上,比如女装产品,折扣可以达到40%-100%。这一通操作相当有效,北美的普通消费者哪见过这种低价。与此同时,今年7月开始,Temu在Facebook、Google的日投放费用高达千万美金。一位出海创业者形容Temu投放,“所到之处寸草不生”。用户越多,供应商越多,Temu的低价武器就越狠。极致诱惑的背后,消灭信息差才是杀手锏!如今,中国不少应用,在美国的存在感是越来越强。3月份,美国最热门的五个应用中,中国开发的APP就已经占到了四个。除了Temu,还有海外版剪映CapCut、海外抖音TikTok,以及一个跨境快时尚零售商Shein,最后才是美国的Facebook。为何中国app一到美国就能如此狂飙?有人说,这是中国互联网企业独特的“烧钱”模式,让从未享受过在互联网上“薅羊毛”快感的美国人欲罢不能。毕竟美国互联网企业从一开始就收费,电商巨头亚马逊的“付费会员”、超市巨头山姆非付费会员不准进店、视频巨头奈飞看任何视频都要付费。而一上来不仅不要钱、反倒还送钱的“奇葩”Temu,显然让美国人懵了。身体也很诚实,一直用一直爽。拼多多的烧钱固然是原因,但真正让用户上头的根源,还在于消灭信息差。之前曾经有一位美国零售行业的高管,来中国广东实地考察过一家服装厂。这个工厂当时正在为一个美国运动品牌生产运动服,供货价为9美元一件,而到了消费者面前,标价500美元。不论是500美元还是9美元,其实都是同一个厂家的产品,说不定还是同一个工人做的。
不光是运动服,家居、食品甚至是汽车,因为中间经销商、跨国物流等存在,最后导致价格越来越高,只不过,过去很多人往往都忽视了,即使意识到也是很难改变。Temu的出现,狠狠打破了这堵墙。和国内一样,Temu采用的是“省去中间商”的直销方式。中国供应商能通过平台直接向美国消费者销售产品,产品直接从中国发货,也不用在美国建仓库网络。
过程更透明了,价格自然也下来了。去中间化的模式,才是Temu能在美国成功的关键,对供应商的掌控,让它足以有极致低价的核武器,也是拿捏美国人的终极绝招。
不过别看现在这么猛,Temu也并非高枕无忧。土豪撒钱背后,有人透露,目前Temu整体亏损率在40%左右,亏速率的来源除了大头的营销费用,物流成本占比也相当高。其次,美国监管政策一向最让中国公司头大。不久前,有美国官方指控Temu供应链不透明、侵犯版权、收集用户数据等,因为控制议价权,跟供应商的纷争也是不断出现。但不得不承认,Temu的确掀起了一场雷暴。世界舞台上,中国人大显身手的时候到了。结语:在消费降级下,曾经被人嘲笑low的拼多多,如今早已高攀不起了。很多人不知道,在国内,市值一路狂飙到1400亿美元,把400多亿美元的京东远远甩在身后。在国外,拼多多也正在上演同样的逆袭。黄峥曾说,“如果我是张一鸣,会更加激进的全球化。”事实也是如此,据《晚点》报道,Temu如今是拼多多8年来投入力度最大的新业务。
这种信号,其实也是不少中国品牌前所未有的机会:利用自己的优势,帮当地市场创造更贴近用户需求的产品,消灭信息差最终开辟新的大陆。中国市场一向卷,Temu的逆袭,也给不少还在苦苦内卷的中国公司指明方向:人性永远共通,与其在本土内耗,不如外卷赚外国人的钱。图片来源于网络,侵权请联系删除