让售票员对旅客“动手”谁教的?

聋人圈 2020-01-02 22:58:59

她们能说会道、手速第一

人均“日收”过万

讲得了外语、听得懂方言

窗口的代言人、火车站的名片

她们就是售票员

明明能靠脸吃饭,偏偏要靠实力

最近又添一项新技能

跟随铁道君一起解锁吧

南昌站邀请

江西省志愿服务联合会“特教”老师

为售票小姐姐们

上了堂手语课

上课啦上课啦

认真学习手语的小姐姐最美啦

服务用语

精选问候语、去向、车次、票款等

30个“关键词”

哪里不会学哪里

简单实用、干货满满

常用地名

学会了一些

常用地名的手语表达方式

以后跟聋哑旅客交流就更方便了

日常沟通

看似简单的“你好”“谢谢”

要想做得标准

不让聋哑旅客产生歧义

可是要下苦功夫的

暖心手语 “插班”也要学

软席候车室和“红土情”服务台的小姐姐们

听闻有手语课

也来蹭课啦

实”战“演练

光比不练假把式

是不是真的掌握了手语呢?

恭喜恭喜!

售票员在无障碍窗口

顺利通过了聋哑旅客的“考试”

看着小姐姐们一比一划

铁道君也偷学了两招

"学手语,献爱心"

“请稍等”

“公交车“

“动车”

南昌站的小姐姐们表示

会在以后的工作中温故而知新

继续学习手语

确保与聋哑旅客无障碍沟通

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