慧子的第173篇原创文章。

大家好，我是小廖，一个不止懂理财的保险博主，关注我，带你轻轻松松了解风险，明明白白购买保险。

经常收到这样的网络求助。

家人突发离世或者在ICU昏迷不醒，如何查询其名下的保单？

今天，我就来回答一下这个问题。

第一，可以通过金事通APP查询家人名下所有的保单。

这个APP是官方认可的保单查询APP。

这种情况仅限于家人已经注册过金事通APP，首次注册APP是需要人脸识别认证的。

如果家人已经离世或者昏迷不醒，这个方法是行不通的。

第二，通过遗物查找纸质保单。

如果家人在世时保留了纸质保单合同，可以在家中仔细查找。

这些保单通常会详细列出保险信息，包括保险公司名称、保单号码以及保险类型等。

第三，通过电子邮箱查询。

如果知道已故家人的电子邮箱账户和密码，可以登录其电子邮箱查看是否有来自保险公司的邮件。

这些邮件可能包含保单信息、缴费提醒或年度红利报告等。

第四，通过手机账单查询。

如果已故人的手机可以正常使用，可以查看其支付宝或微信的账单记录，寻找与保险相关的扣费信息。

第五，通过保险公司客服查询

如果知道家人在哪家保险公司买的保险，可以拨打保险公司的客服电话，提供已故人的身份信息和相关证明文件，请求查询其保单信息。

如果不知道家人在哪家保险公司买了保险，可以挨个保险公司进行查询。

这需要点耐心，因为中国有200多家保险公司，只要有足够的耐心，也能查到。

第六，通过保险业务员查询

如果家人生前曾通过保险代理人或业务员购买过保险，可以联系他们询问保单信息。

第七，通过手机短信查询。

搜索家人手机短信，看看有没有保险相关的信息，也是可以查出来的。

以上办法或多或少都有点麻烦，因此最好的办法就是，如果你买了保险，在生前就要告诉你信得过的人。

万一出现这种事情，家人就不用如此麻烦去查找保单了。

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