5月28日，在“京东618，又好又便宜”发布会上，京东集团CEO许冉携手AI数字人分身分享了个性化趋势下的消费洞察，并对AI数字人在零售场景中的实际落地应用形式进行了现场展示，包括直播间带货、智能导购、智能客服等。许冉还在现场宣布，依托于京东云言犀自研技术，今年京东618期间，将有18位品牌总裁数字人作为“京东618福利官”现身京东直播间，带来真5折真低价。

6月16日，用户在京东搜索“总裁直播”，即可直达京东直播总裁会场，蹲直播，等总裁，抢低价！

许冉表示，“未来的零售业竞争是供应链的竞争，更是技术与服务的竞争。京东以扎实的供应链基础设施为支点，以AI等数智技术驱动数实融合，未来必将迎来更为广阔的发展前景，为激发消费活力、助力实体经济贡献更大价值。”

18位品牌总裁AI数字人集体“出道”，意味着京东云言犀再次提升了数字人直播的产业水平，把数字人直播模式玩出了花，这也是行业首个数字人大规模商业化实践。此前“采销东哥”AI数字人开播，引领了企业用数字人、高管订数字人的潮流。据悉，已有上千名数字人主播上线京东直播间，还有超百位高管数字人在加紧制作中。

作为数字人行业的领军厂商，京东云言犀多年来不仅持续深耕技术，更不断探索数字人在直播领域的全面应用，实现从技术到商业化的极限跨越。

依托于京东云言犀全自研技术，言犀数字人不仅外形一比一还原真人的形象与声音，更重要的是，凭借在电商场景的多年历练和对直播产品与运营的深刻理解，言犀数字人形成了领先行业的独特优势：京东云言犀数字人具备丰富的电商场景专业知识，不仅能够准确全面地介绍商品，还能与消费者实时互动，精准推荐商品，配合直播间多种运营玩法，助力品牌商家闲时直播转化率提升超30%，成本不到真人10%，有效助力商家提升运营效率、优化用户体验。

除总裁数字人天团外，京东618期间还有上千名数字人在京东直播间“上岗”。他们最快可实现2小时高效开播，凭借超强的带货能力，为商家带来直播增量。在此前合作中，他们已经助力百威直播间成交转化率提升48%，蔓迪直播间成交转化率达26.3%，COACH直播间成交渗透率达10%，直播间转化率达13.3%，自然堂直播间成交转化率提升9%……

随着技术的不断创新，未来的直播购物将变得更加个性化、智能化，数字人技术也有望在未来的电商领域扮演更加重要的角色。而京东云言犀不断探索的数字人直播创新模式，无疑将为电商行业带来新的活力和增长点，让包含中小微商家在内的伙伴分享技术红利。