在即将迎来春暖花开的时节，苏城被突如其来的疫情搅起了波澜。为了保障渭塘镇困境儿童在疫情期间生命健康、生活保障等各项权益，渭塘镇儿童关爱之家积极行动，联合政府、群团、慈善会、社区、爱心企业、社会组织等多方主体，竭尽全力做好疫情期间困境儿童保护工作。

儿童社工“云”入户，服务需求一手抓

疫情之下，行动不便的困境儿童该如何检测？应检尽检怎样落细落实？儿童社工谨遵防疫要求，不给防疫工作增添麻烦，灵活转变工作思路，通过电话访谈的方式，开启“云入户”。社工与24户困儿家庭取得联系，逐一摸排其在防疫物资、生活物资、身体康复等多方面需求，将服务对象需求汇总，制作需求清单，迅速反馈给民政部门，积极联动爱心企业，链接社会资源，努力为困儿及其家庭解决当前需求问题。渭塘镇儿童关爱之家致力于推动服务的“最后一公里”，在收集需求—链接资源—服务落地的层层环节中起到重要作用。

儿童社工开展“云入户”需求调研

疫情防控个性化，筑牢健康防护墙

为了筑牢渭塘镇困境儿童健康“防护墙”，儿童关爱之家联动社区成立核酸采样流动小组，顶着寒风为行动不便的困境儿童、老人、困难群众提供上门核酸检测的服务，共计协助采样19户。在检测中，防疫小组穿着隔离服，拿着试剂盒、登记表，一户一户赶到服务对象家中，信息登记、身份核查、检测消毒，细致到位的上门核酸服务体现无限温情。此外，儿童社工通过链接资源将募集到来自社会爱心企业、人士捐赠的书包、口罩、洗手液等价值近四千元物资，陆续发放至至24户困境儿童家中，帮助其安全度过疫情阶段，呵护其健康成长。

为困境儿童上门核酸检测

“两家”距离一线牵，儿童关爱不停歇

疫情肆虐，儿童关爱之家阵地虽然关闭，但是儿童社工的服务却没有停歇。手机屏幕上，关爱之家邀请的苏州大学附属儿童医院的医生正在通过线上声情并茂讲解，线下道具互动的方式给20位困境儿童开展情绪小管家的主题活动，孩子们的欢声笑语响彻云端。精心筹备，整合资源，儿童社工链接渭塘镇民政、妇联等政府群团部门力量，聚焦儿童疫情期间需求，通过一根网线，把服务搬到了服务对象的家里。儿童社工以腾讯会议APP为媒介，通过上门发放“活动包”，开展了绘本阅读、心理团辅、手工制作、节日互动、情绪管理等多种形式线上服务，从而保障疫情期间儿童关爱不停歇。

儿童社工开展线上“智”造手工坊活动

下一步，随和疫情防控工作的常态化，渭塘镇儿童关爱之家将继续整合资源，探索服务类救助的新模式，落实困境儿童各项保障权益，定期探访困儿及其家庭，通过“云互动”以及“线上+线下”相结合的方式，开展心灵书信漂流、珍珠课堂、珍珠微心愿等多项活动，营造健康、有益的儿童成长环境。